株式会社歯愛メディカル

【石川・能美市】カスタマーサポート◆歯科業界の経験お持ちの方歓迎◆デンタルケア製品トップクラスシェア

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～歯科関連製品トップクラスシェア／全国歯科医院の90％以上と取引／創業以来20年増収増益を続け急成長中／グローバル企業～

■業務内容：
歯科医院向けの歯科関連製品を取り扱う当社にて、カスタマーサポートをお任せします。コールセンターでのカスタマーサポート業務のご経験ある方歓迎です。将来的にキャリアアップしたい方も歓迎します。

■業務詳細：
・医療機関や保育園、美容院からの商品についての質問や相談の対応（FAQ回答システムを見て回答、専門の質問は専任者へ引継ぎ）
・商品交換返品の手配や返金の手続き等。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■当社の魅力：
（1）設立20年余で医療系通販トップクラスに成長
◇当初は歯科医院向けの材料通販としてスタートしました。その後、歯科技工所、一般クリニック、介護施設、エステ・理美容業界、幼稚園向けの通信販売を開始。
◇現在では全国8ケ所にショールーム・営業所を構え、CT・レセプトコンピュータ－・チェアユニットなど大型機器も販売し、商品点数は約8万点以上、年商は400億円を越えるようになりました。
（2）評価される経営
◇当社の事業展開は行政からも評価され、2010年には石川県の「ニッチトップ企業」として認定を受けました。
◇経済産業省からは、2017年に地域経済の中心的な担い手となりうる「地域未来牽引企業」の選定も受けることができました。
◇2020年にはコロナ禍において入手困難であった「マスク275万枚を全国の歯科医院に寄付」、石川県の「マスク購入のあっせん事業」も実施しました。
◇さらに、経済産業省「サプライチェーン対策のための国内投資促進事業費補助金」が採択され約3/4の補助を頂き、全国の医療機関に向け安定的に衛生用品の供給や災害時における地域住民の避難を念頭に置いた新ロジスティクスセンターの建設を進めています。

変更の範囲：本文参照

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・普通自動車免許

■歓迎条件：
・歯科業界の経験をお持ちの方（歯科ディーラー、歯科衛生士、歯科技工士など）
・歯科衛生士、歯科技工士資格をお持ちの方尚可です
・PCの基本操作ができる方（Word、Excel）

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
新本社LC
住所：石川県能美市福島町に152番地
勤務地最寄駅：北陸本線線／能美根上駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める場所】

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均20時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（月額24,500円）
社会保険：社保完備
退職金制度：勤続3年経過後

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
現場でのOJT

＜その他補足＞
・資格手当（薬剤師、歯科衛生士、歯科技工士、危険物取扱者など）
・役職手当（部長、室長、課長、主任他）

週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数112日

※祝日がある週は土曜出勤あり
GW、夏季、年末年始、慶弔、介護・育児、有給休暇など