株式会社データX

【未経験／第二新卒歓迎】カスタマーサクセス◆2024年春にリリースの新規プロダクト「kpiee」

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【累計200億円の資金調達／年4回の昇給・昇格機会あり／スピード感を持って成長可能／新規事業の立ち上げに携われる】
新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のカスタマーサクセス業務をお任せします。CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■具体的な業務内容
既存社員と共に、以下の業務の推進をお願いしたいと考えています。
・クライアントから頂戴したデータの集計と分析
　（主にGoogle SpreadSheetを活用）
・クライアントがKGI/KPIをモニタリングするための運用方法の定義
・クライアントデータの集計業務簡素化に向けた仕組みの検討

業務に慣れたら以下のような顧客対応もお任せする予定です。
・クライアントへのプロダクトを活用したデータ管理方法の提案
・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案 等

■事業内容
kpiee：経営データ管理DX SaaS ※2024年春にリリースした新規プロダクト
kpieeは、企業の経営企画における「定型業務」を自動化し、戦略立案などの、本来工数を割くべき業務への注力を可能にすることで、企業の生産性の向上を実現するクラウドシステムです。
経営管理において企業が抱える「見たいデータの収集に時間がかかる」「集計したデータを経営陣に報告することに工数がかかる」といったような負を解消が可能になります。
現在ではBPaaSとして、kpieeに蓄積されるクライアント企業様のデータをもとに、企業様の経営会議用の資料作成の代行なども行っています。

〈kpieeで実現できることの例〉
・販管費や各事業部のKGI/KPIなどのあらゆるデータを一元管理し、複雑なデータ集計不要で、見たい数字を可視化
・kpieeのデータをもとに、表やグラフ形式へ自動でビジュアライズ化
・予実のズレをAIが自動でコミュニケーションツールへ通知

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・顧客折衝経験をお持ちの方（接客含む）
・1年以上の社会人経験
・ExcelやGoogle Spreadsheetの関数操作を行ったことのある方

■歓迎条件：
・IT業界での就業経験をお持ちの方
・法人営業経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル26F
勤務地最寄駅：JR各線／新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：無】

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
最長残業可能時間：20時（20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中、給与など諸条件の変更はありません。

通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
住宅手当：30,000円～※会社の規定の範囲
寮社宅：※福利厚生その他欄に補足有
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
■7つのビジネス力（営業/開発/コンサルティング/マーケティング/採用/財務/ビジネス基礎）を開発する研修プログラム”Syllabus”の講義及び教材の開放
■中途入社者向け5日間の導入プログラム

＜その他補足＞
■借り上げ制度：賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げる制度
■持株会：毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意
■クライアント商品/サービス利用補助：クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度
■ジム：無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能
■アニバーサリー祝い金：結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100,000円)
■スマートマルシェ：社内の設置型コンビニ

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・土日祝日、年末年始休暇
・年次有給休暇 ※有給消化率100％を目標としています
・クオーターピットイン（Q末日を有給取得必須日に設定）
・特別休暇：夏季休暇／慶弔休暇／出産育児休暇など