トヨクモ株式会社

【Strategic Growth/セールス～カスタマーサクセス】～東証グロース市場/SaaS企業～

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～東証グロース市場/月平均残業時間10～15h/kintone連携サービス～

■職務内容：
ビジネス向けのクラウドサービスを提供する企業です。
「安否確認サービス」やサイボウズ社の「kintone」に連携するクラウドサービス、日程調整が簡単にできるグループスケジューラーなどの提供を行っております。
事業の急成長に伴い、顧客のトライアルサポート、契約手続き、クロスセル・アップセルの提案を行う「Strategic Growth Group」のメンバーを募集しています。

■業務詳細：
・顧客の無料トライアル中のサポート提供（技術支援、使用方法の説明など）
・顧客のニーズに応じた戦略的な提案を行い、契約締結まで導く
・契約後のフォローアップ、クロスセル・アップセルの提案を行い、顧客の長期的な成長を支援
・顧客データの分析を通じて、改善提案や新たなビジネスチャンスの発見
・社内の技術チームと連携し、迅速な問題解決とサービス向上に寄与

■組織構成
現在8名が在籍しております。若手が多いチームのため、外部の優秀な人材のナレッジを社内に取り込みより強い組織をつくりたいと考えております。
管掌役員>マネージャー（他部署兼任）>20代メンバー6名（新卒経由5名、中途入社経由1名）

■企業魅力・プロダクトの優位性
・成長を維持する国内SaaS市場の中で、使いやすさを重視したスケジューラーや競合優位性の高い安否確認プロダクトにて事業拡大中。
・国内SaaS市場の平均を大きく上回る成長を継続中（2020年度→2021年の同月MRRは47%成長、2021→2022は同31%成長）
・営業活動は自動化等を通じてコスト削減、高収益経営を実現し、社員に還元しています！

■キャリアパス
組織拡大に向けて他職種やマネジメントにもチャレンジできる可能性があります。

■働き方
月の平均残業時間は10～15時間程度です。オペレーション効率化のための、マニュアル改訂、業務効率化、ミスを減らす仕組みなど、積極的に業務改善に取り組んでいます。


変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件(いずれも必須)
・法人営業経験
・分析ツールやCRMシステムの使用経験

■歓迎要件
・DXに関する知識や経験
・データ分析（Excel、Tableauなど）のスキル
・SaaSビジネスモデルに対する理解

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル 14F
勤務地最寄駅：各線／目黒駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
住宅手当：補足事項なし
社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■リモートワーク制度
■従業員持株会制度（奨励金50％）
■近距離手当（2km圏内）※家賃の30％支給（最大5万円）
■最新の希望PC支給
■服装自由

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日

年末年始、特別休暇（3日）、結婚休暇（5日）、忌引休暇（5日）、介護休暇（5日）、看護休暇（5日）、育児休業（法定に準ず）、有給休暇（入社時期により変動、翌4月に11日付与）