セイコーエプソン株式会社

【長野／塩尻】品質保証担当 ◇プリンター、複写機、スキナー製品と連携したソフトウェア製品

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～ソフトウェア製品のサービスサポートやヘルプデスクのご経験をお持ちの方へ～
ソフトウェア製品の品質保証および市場品質問題対応をお任せします。
・プリンター、複写機、スキナー製品と連携したソフトウェア製品(アプリケーション、ソリューション製品)の商品化における品質保証業務
・プリンター、複写機、スキナー製品と連携したソフトウェア製品(アプリケーション、ソリューション製品)の市場品質問題の品質改善業務
■業務の特徴・魅力：
・プリンターや複写機などハードウェアの付加価値を高めるアプリケーションやネットワークと連携したソリューションソフトウェアを開発しています。従来エプソンでは無かった商品も多く、企画部門や設計部門へお客様の求める品質提案を行い、幅広く関わります。
・プリンターや複写機は海外にも多く販売しています。その為、海外の販売会社を通じてお客様先で発生した品質問題を解決するため、世界の人々と一緒に仕事をしていただきます。
■当社の魅力：
・長期ビジョン Epson 25 Renewedでは、売上や数値目標ではなく「省・小・精の技術」とデジタル技術で人・モノ・情報がつながる、「持続可能でこころ豊かな社会の共創」や「働く社員の幸せ」を企業理念に掲げています。
また社会問題解決のために製品や技術の開発、様々な企業活動を推進し、SDGs達成に貢献しています。特に環境問題については、2008年より「環境ビジョン2050」を掲げ、脱炭酸や地下資源ゼロなど積極的な取組みを進めており、ビジネス誌Forbes JAPANの最強のサステナブル企業100社にて総合1位受賞など、その取組みは高く評価されております。

【住みやすいランキングトップレベルの長野県に拠点を置く世界を代表するメーカー】多くの従業員が住む松本市は夏は涼しく、冬も積雪は意外なほど少ない地域です。自然環境や地域資源を取り入れた保育環境が進んでいます。子育てをする環境としてはベストな地域です。
【「世の中にないものを創る」のがエプソンのDNA】開発から販売まで全てを自社で行なっており、私たちの強みを生かせる4つの領域（インクジェット、ビジュアル、ウエアラブル、ロボティクス）でイノベーションを起こしていく長期ビジョン「Epson 25」を掲げて事業を展開しています。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ソフトウェア製品の品質保証、サービスサポート、ヘルプデスクのいずれかの経験

■歓迎条件：
・英語力（海外の販売会社からの問い合わせが多いため、読み書きに抵抗がない方）
・ソフトウェア製品の商品化プロセスにおける品質保証業務の経験者
・ソフトウェア製品の市場品質問題の品質改善業務経験者

＜勤務地詳細＞
広丘事業所
住所：長野県塩尻市広丘原新田80
勤務地最寄駅：篠ノ井線／広丘駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:30～17:15
＜その他就業時間補足＞
※上記の就業時間は標準的な勤務時間例
残業：全社平均約20時間／月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中の待遇の変更はありません。

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：係員のみ
寮社宅：詳細福利厚生その他に記載
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
入社時研修、キャリア採用者研修、通信教育、各種階層別研修、職能別研修など

＜その他補足＞
■厚生施設：保養所、診療所など
■寮社宅：独身用社宅、帯同社宅あり（条件有り）
【社宅・寮入居要件】
（1）正規社員であること
（2）勤務先が実家又は自己所有物件の住居から通勤60分以上
（3）従業員が生計の主体者であること（帯同社宅の場合）※入居期間は10年間

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数127日

年末年始、夏季、年次有給休暇（初年度入社日によって変動、2年目以降20日）、慶弔休暇、医療休暇、パワーアップ休暇（勤続25・35年）など