マークラインズ株式会社

【千代田区】カスタマーサポート／転勤無／年休127日／営業利益率30%超え

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【東証プライム市場上場／世界5,500社以上で利用されている自動車産業に特化した「情報プラットフォーム」を運営・提供する唯一の企業／設立以来無借金経営を継続】

■業務内容：
当社の自動車産業の情報サイト「情報プラットフォーム」のご契約企業に対し、各社の業容やニーズに合わせた使い方や活用方法をご提案し、サービスの定着を図ることが主な業務です。

■業務詳細：
◇新規入会後企業や利用者変更等の新規ユーザー向けのサービス案内や活用方法の提案、その他サービスのご案内（面談形式。現在は海外の日系企業等、オンラインでの面談が中心ですが、都内近郊の企業には訪問も行っています）
◇既存顧客へのライセンス枠の空き案内、利用者変更等の提案、契約枠拡大の提案活動
◇利用人数に制限がない大型契約企業へのサービス周知と登録促進活動
【変更の範囲：会社の定める業務】

■当社の魅力：
当社は、世界で変貌しつつ発展を続ける自動車産業ポータルを運営しており、現在世界50か国、5,500社以上の企業様にご利用いただいております。自動車産業とIT事業を融合させた世界でも類を見ないトータルソリューションサービスをワンストップで提供しています。
自動車産業に特化したオンライン情報サービス「検索サイト：情報プラットフォーム」を中心に、自動車産業支援ファンド、プロモーション広告：LINES、コンサルティング・受託調査、人材紹介、市場予測データ販売、ベンチマーキングの7事業を展開し、自動車業界を支援するトータルソリューションを提供する「自動車産業ポータル」を運営しております。

【情報プラットフォーム】
自動車産業に関連する企業が共通に必要としながら、入手するには手間やコストがかかる世界各国のサプライヤー情報（発注・納入、拠点データ、動向等）、生産・販売に関する統計データ、技術・市場動向に関するレポート、予測を含めたモデルチェンジデータ等を、日・英・中の3カ国語で提供している会員制の情報サービスです。

【主要顧客】
トヨタ／日産／ホンダ／フォード／デンソー／旭化成等世界の自動車関連企業と取引有

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
必須要件：
法人営業/サポート経験（業種問わず）、電話やメールでの顧客対応経験
日常英会話程度(TOEIC(R)テスト700～800点程度）

歓迎要件：
グローバルに契約企業があるので英語力がある方、中国語が出来る方

＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー14F
勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線・南北線／溜池山王駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：全社平均22時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中労働条件変更なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：勤続1年以上から加入

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
OJTが中心となります。部内研修もあります。

＜その他補足＞
■従業員持株会
■退職金制度（確定拠出年金・一時金2制度あり）
■3大疾病保険加入［全額会社負担］　DLBenefit by WELBOX利用可
■昼食料金一部補助（任意）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数127日

完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇（5日間）、年末年始休暇（6日間）