株式会社サイバーセキュリティクラウド

Webセキュリティ国内No.1シェア／攻撃遮断くんのテクニカルサポート【リモート可】

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【サイバーセキュリティ市場でトップクラスの国産セキュリティメーカー／フレックス制／リモートワーク可】

■業務内容：
クラウド型Webセキュリティプロダクトのテクニカルサポート領域の業務を中心にご担当いただきます。当社の問い合わせフォームへのお客様からのお問い合わせに対し、メール又は電話にてご対応いただきます。

■具体的な業務内容：
・新規導入のお客様に対する技術サポート
・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート…(当社の問い合わせフォームへのお客様からのお問い合わせに対し、メール又は電話にてご対応いただきます。
・クラウドサーバ運用保守のサポート
・WAFルール (シグネチャ) のカスタマイズ
・クラウド型WAAPサービス導入サポートチームの強化
＜開発環境＞
・インフラ：プライベートクラウド、AWS等のパブリッククラウド
・OS：Linux、Windows Server
・ミドルウェア：Nginx、WAF

■クラウド型WAF（Web Application Firewall）「攻撃遮断くん」について：
攻撃遮断くんは、外部からのサイバー攻撃を遮断し、情報漏えい、Web改ざん、サーバダウンを狙った攻撃などの脅威から、企業とユーザーを守るクラウド型Webセキュリティサービスです。自社で開発、運用、サポートまで全て一貫して対応しており、現在導入サイト数は20,000を越え、国内シェアNo.1のサービスとなっております。
※2023年富士キメラ総研調べ

■当ポジションの魅力：
・急速な市場拡大が予測されているサイバーセキュリティ市場で活躍するエンジニアへと成長できます。
・汎用的なネットワークやサーバに関する知識、テクニカルライティング能力、問題解決力など幅広いスキルが身につきます。
・自分の声をプロダクトの開発に反映させられます。
・最新のサイバーセキュリティ知識が身につきます。

■組織構成：
27名（部長1名、PMデリバリー統括1名、開発チーム3名、サポートチーム9名、SREチーム3名、インフラチーム4名、WAAPチーム6名、事業推進1名）で構成されています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・Linuxの経験
・法人顧客の対応 (問い合わせ、障害トラブルなど) 経験

■歓迎条件：
・クラウド、オンプレミス両面でのOS、ネットワーク等の知識
・インフラエンジニアとして、システムの構築、運用経験　
・障害対応の経験
・Webアプリケーションの知識
・プログラミングの知識

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル13F
勤務地最寄駅：各線／目黒駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※リモートワーク可（頻度は業務状況などに応じて自由に設定）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：7:00～21:30
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中に待遇の変動はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給（月3万円まで）
社会保険：各種社会保険完備※高サービスで人気の「関東ITソフトウェア健康保険」に加入しています。

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度（受験料・維持費補助あり）
■書籍購入補助制度（上限5500円／月）※購入した書籍は個人所有OK／電子書籍も可

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇、ウェルカム特別休暇（入社～半年以内に5日間）、リフレッシュ休暇（3日間、通年で選択取得可）