UDトラックス株式会社

【埼玉／上尾】ITビジネスプロセスデベロッパー※CRMシステム開発経験歓迎／在宅勤務＃req9767

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【高い技術力で輸送業界をリードする大手商用車メーカー／年休121日／在宅勤務・フレックス制度あり／キャリアパス多数】
■業務概要：
日本国内車両販売部門におけるCRMと営業部に関わるITビジネスプロセス開発、管理、サポートをお任せします。
UDトラックスの日本国内における車両販売業務に関わるCRM、営業部のビジネスプロセス開発者（IT Business Process Developer）としての役割として、日本地域本部（直系資本、地元資本、フリート）と販売営業部、上尾本社の営業部門が使用するCRMのITビジネスソリューション／プロセスを開発、管理、サポートすることが主な役割です。
ITビジネスソリューション／プロセスは事業ニーズと長期的な方向性の両方を効果的にサポートできるように、IT部門、販売営業部、関連する他の部門および外部関係者との円滑なコミュニケーションが重要となります。

■職務内容：
・日本地域本部（直系資本、地元資本、フリート）と営業部、上尾本社の営業部門における、ITプロセスとソリューションの導入、サポートを確実に実施。
・ソリューションの使用状況を確認し、ソリューションの有効活用に必要なサポートを提供。
・ITプロセス導入のためにビジネスライン組織をサポート。特にフリート営業部門のサポート注力。
・デリバリー組織と連携してソリューションの円滑な実行を確保し、インシデントの解決とインシデント防止に必要な改善対応。
・提供するシステムソリューションのサービスレベルを維持し、ソリューションの稼働時間を確実に確保。
・CRMを含む車両販売営業部の営業担当と連携し、効率性を高めるための改善領域を特定。
・ステークホルダーとの連携をサポートし、ベストプラクティスプロセスとソリューションを導入。
・ビジネスニーズに基づいてソリューションの変更要求を評価および定義し、関連組織と協力してこれらの変更を実施。
・車両販売分野での新しい開発プロジェクトを推進および連携し、実装に向けたビジネスの準備を確実に実施。
・車両販売組織の関係者との効果的なコミュニケーションを確立。
・関わる領域のプロセスとソリューションに関するトレーニング資料を開発。
・車両販売プロセスを通じて情報フローと財務フローを管理。



変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・輸送機器における販売事業のITプロセス／ソリューションに関する十分な理解がある方
＊自動車業界のビジネス理解度あれば尚可
・CRMに関わるシステム、特にSales Forceの開発経験または導入～定着までの実績がある方
・輸送機器における販売営業経験かつ、販売営業システム導入経験がある方

■歓迎条件：
・Salesforce 認定資格holder
・Power BI／ITプロセス開発者/プロセスマネージャーとしての数年間の経験
・Access使用経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：埼玉県上尾市大字壱丁目1
勤務地最寄駅：JR高崎線／上尾駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無
・国内出張あり（平均月1回）

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
■所定労働時間：8時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規程に基づき支給
寮社宅：社宅制度あり（独身向け・家族向け）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金・退職一時金

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT、プロモーション研修、企業内研修、通信教育講座、業務に必要な資格免許は全て会社が負担致します。
■国家資格取得のための支援制度

＜その他補足＞
■在宅勤務制度
■借り上げ社宅・独身寮制度
■確定拠出年金・退職一時金
■社員食堂
■ベネフィットステーション加入（映画補助・宿泊補助/上限あり）
■傷病積立休暇制度、男性育児休暇制度
■ジム（本社ビル内）
■上尾駅と本社間のシャトルバスサービス

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数121日

■基本土日祝（一部、祝日は出社可能性あり）
■休暇：GW、夏季、年末年始、有給（入社月により初年度最高15日、以後繰越分を含め最大40日）、看護、傷病積立、結婚、出産、育児、慶弔