キャリアリンク株式会社

【西新宿・本社】BPO部門責任者（部門長）／官公庁等大型案件多数※東証プライム上場／人材サービス企業

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＜BPOという形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する人材サービス企業／国家プロジェクト等の大型プロジェクトに強みあり＞
今回は当社内でも中核となる東日本BPO部門の責任者を担っていただく方を募集いたします。
■具体的な業務内容：
◎組織マネジメント
◎営業戦略立案
◎予算策定
◎クライアントへの表敬訪問／交渉／折衝
◎プロジェクト品質管理／改善
◎業務フロー最適化／生産性向上
◎関係各部署との打ち合わせ／調整、など
■ポジションの特徴：
◎東日本BPO部門は北海道から三重までのエリアをカバーしており、管掌いただく規模は200名程を想定しています。
◎担当領域についても、新規提案から各プロジェクト運用・管理、既存クライアント対応まで、製販一体で多岐にわたっております。
◎当社内でも中核となる東日本BPO部門をリードいただき、事業拡大と企業成長に貢献いただける方を求めています。
■入社後の流れ：
座額を中心とした1週間程度の研修を通じて、当社やサービスについて学んでいただきます。その後はOJTを予定しております。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。
■将来のキャリアパス：
メンバー全員に平等にチャンスがあります。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあり、企業の成長とともにポジションが多く生まれています。特に当ポジションでご入社いただく方には、近い将来の経営幹部として企業成長を牽引いただくことを期待しています。
■BPO関連事業：
◎当社のBPO事業は、BPO事業を行うお客様企業へ要員を派遣する場合と、BPO事業者様を除くお客様企業から業務プロセスの一部分を直接請け負う場合があります。その中で、単なる人材派遣や業務請負に留まらず、業務フローや運用プロセスの設計・構築、また、改善を行い、さまざまな企画提案を通して業務の効率化や合理化を進めます。
■当社について：
◎当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。
◎今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・BPO、又はコールセンター事業における運用／プロジェクト管理を含む複数領域（営業・運用・収支・品質・運用改善等）での実務／管理ご経験
・組織マネジメントのご経験（約50名以上）

■歓迎条件：
・官公庁向けの交渉／営業ご経験
・営業マネジメントご経験

＜勤務地詳細＞
★本社
住所：東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33F
勤務地最寄駅：JR各線／新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし
状況に応じて転勤をお願いする場合があります。

＜オンライン面接＞
可

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
時間外労働有無：無

正社員

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＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費月3万円まで支給
住宅手当：住宅手当・単身赴任手当※転勤者のみ対象
社会保険：補足事項なし
退職金制度：勤続3年以上

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度（マイナンバー検定、キャリアコンサルタントなど）
■各種研修制度あり（入社オリエンテーション、階層別研修、コンプライアンス研修など）


＜その他補足＞
■転勤者向け諸手当（住宅手当・単身赴任手当等）
■財形貯蓄制度
■従業員持株制度
■株式給付信託制度（J－ESOP）
■産休・育休制度（2度目の産育休を取得し、時短勤務で復帰している社員多数）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

年末年始休暇 （12月29日～1月3日）、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇（年2回合計8日間の連続有給取得促進制度）