株式会社サムライズ

【第二新卒歓迎／リモート週2可】《大崎》テクニカルサポート／研修体制◎／残業月20Ｈ程度

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同社では、大手企業様をはじめ、様々な業種業態のお客様に対し、取扱い製品の2次サポートを実施して頂きます。
国内外を問わないITパッケージの1次代理店である当社で取り扱う、ビジネスアナリティクス関連のエンジニアとして2次サポートをお任せします。
ソフトウェアメーカーに近いポジションで、新バージョンへの早い段階からのかかわりなど、製品を育てる経験もできます。

■業務詳細:
製品サポート お客様間からの障害内容の確認とメーカーサポートへの問い合わせなど
【変更の範囲：会社の定める業務】

■研修体制
先輩指導のもと研修を受けていただきます。
【入社後の流れ】
入社後２ヶ月：座学講習。（主に製品のドキュメントと製品を実際に使用する)
入社３か月目：先輩と一緒に実際の案件を実施。
入社後６カ月～9カ月：独り立ちを目指していただきます。

また、部署内で毎日朝会（オンライン可）や社内のコミュニケーションツールとしてGoogleチャットを使用し、在宅勤務でも、困った際はもすぐに先輩に聞けるような環境が整っております。

■キャリアパスについて：
ご自身の適正や志向に合わせて、構築支援・運用支援や当社で取り扱う他製品のプリセールス、サポート、ポストサービスなどの仕事もお任せします。
さらには、コンサルタントやデータアナリストを目指すなど、キャリアを幅広く選択できる環境です。

■就業環境：
所定労働時間7時間30分、残業時間は月20時間程度です。
現在は、基本的にオフィスに出社勤務ですが、週2日の在宅勤務が可能。リモートワークの比率は感染症対策の観点により、適宜変更となる可能性がございます。

■当社の魅力：
・製品やサービスに関して日本市場における唯一の販売代理店として、各々のソフトウェアおよびサービスベンダーと契約しています。
・長く働ける環境を整備しております。産休、育休、時短制度の完備以外にも、「看護休暇」や「結婚休暇」もございます。
・四半期ごとに直属の上司や社長が評価シート（定性／定量）を活用し、面談を実施し人事評価いたします。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・技術者派遣（SES）やハード、ソフトなどのIT業界経験者

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区大崎1-6-4 新大崎勧業ビル5F
勤務地最寄駅：山の手線／大崎駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：無】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給
社会保険：各種社会保険完備

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■研修制度
各個人のスキルやご経験育成計画に合わせて実施
・複数から選択できる外部の新人/マネージャ/幹部研修等
・社内勉強会
・先輩社員とのOJT
・専門研修受講/資格取得/書籍購入費支援

＜その他補足＞
・各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金、企業年金基金）
・TOEIC(R)テスト手当　⇒TOEIC(R)テスト450点以上の場合、1点につき20円を毎月支給。たとえばTOEIC(R)テスト600点の場合、1万2000円（600点×20円）を毎月支給することになります。
・時間外手当/ 出張手当/ 職務手当　等
・産前産後の休業、育児休業、育児のための勤務時間の短縮、のそれぞれの取得者複数実績あり。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始（6日間）結婚休暇、出産休暇、忌引休暇、子の看護休暇、有給休暇