住信SBIネット銀行株式会社

銀行システム監視運用マネージャ（インフラ運用企画）◆リモート相談可／フルフレックス

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【IT系職種で活躍している社員が7割！／上場後時価総額２倍！／裁量権◎／異業界・未経験歓迎！／フルフレックス／転勤無】
■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
当社システムの監視運用における陣頭指揮を執り、銀行システムの安定稼働及びセキュリティコントロールに貢献いただきます。
・システムのパフォーマンス及び可用性の向上に向けた戦略立案・各種企画
・システム監視及びトラブルシューティングの指揮
・緊急事態への対応及び危機管理
・オペレーションチームの指導・トレーニング
日々の監視運用の品質向上、対応スピード向上の為の改善、効率化のために、新たな監視運用システムを導入したり、体制を含めたプロセス刷新を行うこともあります。これらを企画、立案、実装することもオペレーショングループの役割です

■銀行システムの監視運用、オペレーターコントロールとは
・ネット銀行ではWEBシステム、勘定系システムなど数十のシステムが稼働しています。これらシステムは24時間体制での監視運用業務によって支えられています。24時間体制の運用は交代制のオペレーターチームが担当しており、定期的なシステムリソース確認やログ確認、システム停止・起動操作、ジョブの実行など、オペレーターは手順書に基づいて作業を行います。これらの作業は日次週次等の計画的なものと障害発生時などの非計画的なものがあります。どちらの場合においてもオペレータが一定品質で確実に作業できるように、オペレーショングループは、手順書の品質確認、適切な作業配分の実施、優先順位付けの実施、また、定期的なオペレーター活動の分析、評価、改善、効率化などを行います
・障害時の対応速度もオペレーショングループの重要な取り組みの一つです。システム障害発生時は、オペレータが監視アラートを受信し各システムの担当者に障害連絡を行うため、オペレーターの対応スピードはシステム品質に直結する重要な要素です。そのスピードを支えるのもオペレーショングループの役割です。また、複数システムにまたがるような大規模障害が発生した場合には、オペレーショングループが障害対応の指揮を執ることも往々にして発生します

■スキル範囲
・Zabbix、Senju、Datadog、NetCool、Ansible、UIPath、PowerAutomate、ITIL

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれかに当てはまる方
・他金融機関でのシステム経験をネット銀行で応用して生かしたいとお考えの方
・ベンダーやコンサルタントとして様々なクライアントのシステムに従事してきた経験を特定の会社のシステムに注力することで生かしたいとお考えの方
・現状を理解・分析し、時には自動化ツール、ロボなども組み合わせて業務の改善、効率化を実現する事ができる方

＜勤務地詳細＞
住友不動産六本木グランドタワー
住所：東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー
勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
※リモート：応相談（ご出社がベースとなります）
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:20
＜その他就業時間補足＞
・フルフレックスタイム制（コアタイムなし）・所定労働時間：7時間20分

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項無し

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項無し

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
・OJT
・社内外研修制度有り
・資格取得推進

＜その他補足＞
・確定拠出年金制度
・総合福祉団体定期保険
・WELBOX

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇14日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇、慶弔休暇、1週間連続休暇、リフレッシュ休暇（3日）、
有給休暇（入社後即日付与）