LINE WORKS株式会社

【原宿】QAエンジニア◆7年連続国内シェアトップのビジネスチャット◆柔軟な働き方を実現

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～利用社数46万社！ビジネスチャット7年連続国内シェアトップクラスの「LINE WORKS」AI事業も統合し更なる成長を目指し増員募集～

■業務概要：
「LINE WORKS」全体のサービス品質を高め、最高のプロダクトをつくる業務をお任せします。
日本人の働き方やITを活用した業務環境のニーズが急速に変化する中で、LINE WORKSの果たすべき役割や利用者からの期待が大きくなってきています。
当社は利用者数500万人を突破したサービス基盤と独自のAI技術をもとに新たなサービスを構築、アップデートしながら次なる課題解決に挑み、当社のミッションである「仕事、楽しいを広げる」をAI技術を活用する事によって更に推進してまいります。
本ポジションでは既存事業や新事業に【テスト】という枠組みを超え品質目線で関わり、様々なプロダクトの価値を最大化する為の品質担当として業務を担当していただきます。

■業務詳細：
◆QA案件マネージメント
QA相談、依頼受付窓口担当
QA見積、計画、設計、実行における進捗管理
案件リリースにおける品質分析とフィードバック
必要に応じて自らQAテストを実施し、結果確認
グループ会社やベンダー等ステークホルダーとの折衝／コミュニケーション
◆QAパートナーマネージメント
案件規模の予実管理、スケジュール／リソース調整、納品管理
契約対応、請求書精査
パートナー側の品質向上における指示と管理
パートナー定期評価
◆サービス品質向上における改善業務推進
品質評価基準・指標の策定
業務フローの構築／効率化
テストナレッジ管理と活用
テスト（自動化）ツールの導入

■当社について：
当社は、法人向けのコミュニケーションツール「LINE WORKS」を提供しています。サービス開始から7年、2024年1月時点で46万社にて利用されています。ミッションである「仕事、楽しいを広げる」を47都道府県で働くすべての人に届けることを目指し、2023年4月にはLINEのAI事業を統合。今後は「LINE WORKS AiCall」や「LINE WORKS OCR」などのAI製品をはじめ、「LINE WORKS」の各種機能におけるAIの実装を通じて、さらなるサービスの強化を目指しています。

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・IT業界における品質保証（管理）分野での実務経験（3年以上）
・業務遂行における各ステークホルダーとの折衝・調整経験
・実務の中で課題を発見、改善提案、解決する経験

■歓迎要件
・AI関連製品におけるQA経験
・ベンダーとの業務連携経験
・テスト自動化ツールの選定、導入及び運用経験
・JSTQB資格（Foundation Level以上）

＜勤務地詳細＞
東京本社
住所：東京都渋谷区桜丘町 1番1号 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー23階
勤務地最寄駅：JR線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【就業場所の変更の範囲】会社の定める事業所
【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務


＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～18:30
＜その他就業時間補足＞
■残業：全社平均20時間前後　※繁忙閑散により増減あり

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件変更無し

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費支給
社会保険：各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■語学支援プログラム（韓国語・日本語・英語）
■スキルアップ支援(書籍購入費や外部研修費用支援)


＜その他補足＞
【福利厚生】
・通勤手当：全額支給（会社規程に基づき、公共交通機関のみ実費支給）
・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
　＊関東ITソフトウェア健康保険組合に加入
・通信費支援
・PC選択可能（Windows/Mac）
・リフレッシュ休暇補助制度(満3年毎に休暇補助金を支給)
・電子雑誌読み放題(電子マガジン1200誌以上がPCやアプリで読み放題)
・カフェテリア併設(オフィス内休憩エリアで、設置型ヘルシー社食、コーヒー・お茶各種、コーンフレークを提供)

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇4日～13日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年次有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇、特別休暇、産休・育休　等