住友重機械工業株式会社

【名古屋／リモート可】レーザ加工機のアフターサービス／年休126日／東証プライム上場

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■当部門のミッション：
レーザ、加工機および付帯設備を組み合わせシステムアップした生産設備のアフターサービス全般を顧客に提供します。
サービスの究極の目的は、一度買ったお客様に又住友重機械グループから買いたいと思っていただくことです。
・顧客の声(要望)を代弁し関係部署に働きかけ実現させる
・装置稼働停止時間を最小限にするため、技術、スキル、チーム連携
・顧客への技術的な説明・交渉

■職務内容：
【変更の範囲：会社の定める業務】
（1）既納顧客に対する生産設備（自動車業界：レーザ加工システム、半導体業界：レーザアニール装置、など）のメンテナンス
・国内顧客(主に西日本地区)へのフィールドサービス
・顧客の生産稼働維持、効率化に対する社内外への提案・企画立案
・商品の不具合状況の設計へのフィードバックなどの生産技術、営業、設計など広範囲な分野で顧客と関わる
・レーザ及びレーザ加工の技術知識の習得
・海外サプライヤーとの交渉の場面も適性により担当

（2）社内関係部門の支援（協力要請に応じ適宜対応）
・工場での装置立上げ、検査
・客先工場内での装置据付、立上げ、検査業務

■出張：出張の頻度は国内が月2～5回／海外出張は年1～2回程度

■業務の魅力：
・レーザについては加工装置、アプリケーションとも新規の生産技術であることが多く、最先端の仕事に携わることが可能。
・海外サプライヤーへの品質改善働きかけ、海外拠点、顧客との折衝等グローバルに活躍可能

■キャリアステップイメージ：
・入社直後：
レーザ装置に関する導入教育ののち、主に部品検査、フィールドサポートを担当いただきます。
社内外での各業務では、OJTを通して自社製品の操作、メンテナンス技術を学び、身に着けていただきます。
適性に応じて横須賀製造所へ長期出張(数ヵ月単位）にて、横須賀サービス部門、製造部門、技術部門（主に設計）にてより高度なOJTを受けていただきます。
・5年後以降：
業務範囲には、工程・外注管理、生産技術、加工技術、営業及び設計など広範囲にわたるため、サービス業務実務以外にも適性により海外含む拠点マネジメントや他商品サービス、他部門へのローテーションなどにより異動・スキルアップ可能。

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
生産設備機械の設計、生産技術、アフターサービスのいずれかの実務経験

■歓迎条件：
【経験】光応用分野、レーザ加工等の専攻、又は実務経験、NC加工機の取扱いの経験
【使用ツール、資格】オシロスコープ、シーケンサ（三菱、オムロン、キーエンスなど）のラダープログラム編集
【英語】TOEIC(R)テスト(R)テスト600点以上、メール・マニュアル読解：中級レベル、電話・商談：中級レベル

＜勤務地詳細＞
名古屋製造所
住所：愛知県大府市朝日町6丁目1番地
勤務地最寄駅：JR東海道本線／大府駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※残業：月平均20時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
住宅手当：福利厚生その他欄参照
寮社宅：独身寮あり（年齢上限あり）
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金制度

＜定年＞
65歳
継続雇用制度無し

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
社内ビジネススクール、6σ（シックスシグマ）教育などの他、中堅社員対象に「営業塾」「制御塾」「経営塾」など実践的な体験を通じて学ぶ、多種多様な成長の道が用意されております。

＜その他補足＞
■財形貯蓄制度
■社員持株会、各種融資制度（住宅融資・教育融資など）
■カフェテリアプラン制度（選択型福利厚生）
■半休制度
■育児支援金：出産時300,000円、小学校入学時200,000円、中・高校入学時100,000円を支給、出産時には出産祝金100,000円別途支給
■住居手当：65,000円を限度とし最大65％の賃貸料補助（無期限支給）※世帯属性や地域により変動あり

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇22日～22日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日

メーデー（5/1）、GW、年末年始休暇、夏季休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、看護休暇、介護休暇、有給休暇（入社日に応じ按分）
※有給取得率ランキング上位の70.3％／直近3ヶ年平均（東洋経済より）