株式会社ダイニー

【東京】ビジネスオペレーション◆シリーズB 74.6億円を海外投資家から調達／飲食×SaaS

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★市場規模25兆円の産業の変革に挑戦できる！「お金」と「人」の課題を解決し、世界に注目される日本の外食産業の変革に携わることができます。
★日本から世界へ！既に海外VCからも資金調達しており、経営ボードミーティングは全て英語で行う等、グローバルで戦うための準備をはじめています。
★顧客視点重視！社員が実際に飲食店のシフトに入るなど、徹底的理解に努めており、解約率は0.5％未満、ARRは昨対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。

■業務内容
各部署（マーケティング／パートナーセールス／インサイドセールス／フィールドセールス／CS等）と連携した業務改善のためのBusiness Ops業務をご担当いただきます。

■業務詳細
・各種ツールを用いて事業課題の改善
・各部署（マーケティング／パートナーセールス／インサイドセールス／フィールドセールス／CS等）と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築
・セールス、CS組織の業務効率に関わる課題ヒアリングから業務効率化の企画～実行
・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム設計（新たなシステムの新規導入検討を含む）
・KPIの設計、構築、保守
┗販売管理（受注～請求）のフロー及びシステムの構築
┗Salesforce上でのオペレーションフローやダッシュボードの構築
┗BIツール導入によるBizデータの可視化や分析　など

■キャリアパス
・ゆくゆくは潜在課題の業務改善やチームの数字のマネジメントやメンバーのマネジメントにもお願いしたいです。
・最終的にはダイニーをグローバルなインフラ企業にグロースさせれるように事業統括や経営にもチャレンジしていただきたいです。

■配属先情報：
Business PlanningチームはPM2名、Ops5名の7名体制です。
・30代のSaaSのCS企画経験者
・20代の事務経験者
・20代のアルバイトスタッフ　など
このように様々なバックグラウンドから集まっていますが、本気で飲食店様に向き合えるメンバーで構成されており、切磋琢磨しながら成長できる環境があります。

■リモートワークについて：
・火曜日、水曜日、木曜日：リモートワーク可
・月曜日、金曜日は出社日となります。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・業務効率化や改善業務のご経験
・業務システムの構築・活用経験（Salesforce、MAツール、BIツールなど）

■歓迎条件：
・事業企画、新規事業開発室経験者
・SaaSを駆使してコスト削減をした経験
・プロジェクトマネジメントのご経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F D区画
受動喫煙対策：その他（屋内全面禁煙・建物内に喫煙所あり）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:00
フレキシブルタイム：7:00～11:00、16:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
■コアタイム：月曜10時～15時、月曜以外11時～16時
■残業平均：20時間以内/月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限なし）
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入支援：業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援

＜その他補足＞
■健康診断
■産前産後休業制度
■育児・介護休業制度
■リファラルインセンティブ制度
■PCなどデバイス・モニター貸与
■飲食代補助制度：加盟店・競合プロダクト導入店での飲食代を支援（5,000円／人）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇、産休育児介護休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社時に10日付与）