株式会社Looop

【東京／御徒町】CRM施策（リーダーから部長代理まで）※顧客数約30万件規模の家庭向け電力サービス

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◇独立系電力会社として最大手、約30万件の顧客を持つ商材のCRM担当の募集です。
◇当社初のCRM担当のため、CRMツールの導入やシナリオプランニングを主導できます。
◇将来IPOを目指しており、上場準備に携わるチャンスもあります。

■業務内容：
顧客育成施策（CRM）全般を主担当として推進いただきます。
・CRMツールの導入
・シナリオ設計
・キャンペーン施策の立案・実行（LPの制作なども含む）
・施策の効果検証

■業務の特徴：
Ｌｏｏｏｐでんきの広告予算は数億円～となりますが、5～10年後には数十億円規模に拡大させたいと考えており、施策の成果が予算獲得につながり、より大きな施策を打つといったサイクルを回せる環境です。

■職場の雰囲気：
◇マーケティング推進部マーケティング課は10名（2023年8月1日時点）で構成されています。
様々なバックグラウンドをもつメンバーがそれぞれの強みを発揮しながら業務を行っています。
（詳細）新卒：中途＝3：7、男性：女性＝8：2、年代：20～40代
◇フラットな立場で意見を交換しながら、自律心をもって業務を進められるのが大きな魅力です。
◇レポートライン：マーケティング課 （30代後半） 課長→電力本部長 （40代前半）→代表取締役社長COO（40代前半）

■プロダクトの特徴・強み：
Ｌｏｏｏｐでんきは、顧客数約30万件の家庭用の電力サービスです。再生可能エネルギーの利用促進を目的とした市場連動型料金プラン（スマートタイムONE）を2022年12月に新たにリリースしました。スマートタイムONEは、電力量料金の単価が時間帯ごとに変動するプランで、太陽光発電の発電量が多い時間帯など電力量料金の単価が安い時間帯に電気を使うと電気代を抑制することができるものです。
当社では「（太陽光発電などの）再エネの課題を解決し、ニーズを引き起こす」ことをテーマに掲げており、スマートタイムONEにどのような価値を与え、顧客のニーズを満たしていくかが事業拡大のコアとなります。スマートタイムONEは1→10のフェーズにあり、このサービスの顧客獲得と解約抑制をCRM施策により推進いただける方を募集します。
※現在は企画力以上に 実行力・推進力の求められるフェーズ です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・toC事業においてCRM施策を立案し、関係者を巻き込みながらPDCAを回した経験3年以上
・CRM施策のディレクション経験2年以上

■歓迎条件：
・CRMツールの導入経験をお持ちの方
・市場調査、データ分析に関する経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都台東区上野3-24-6 上野フロンティアタワー15F・22F
勤務地最寄駅：JR各線／御徒町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均20～30時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限：50,000円/月
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
補足事項なし

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■基本的にはOJTにて成長していただきます。
■社員研修（自社発電所見学、外部研修システム、各種勉強会）

＜その他補足＞
■手当：役職手当、出張手当、資格手当、食事手当等
■社内イベント：新年会、創業祭、納涼会、忘年会、各種親睦会、歓迎会等
■部活動：フットサル部、野球部、ランニング部、海部（ダイビング部）、肉体改造部等
■育休、時短勤務（実績あり）
■社員研修：自社発電所見学、外部研修システム、各種勉強会、その他外部研修等
■その他：トレーニングジム法人会員制度、Looopでんき社員割、従業員持株会

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

有給・夏期・年末年始・慶弔・産前産後・育児・介護　他