ファインディ株式会社

【カスタマーサクセス】業界未経験歓迎／顧客に入り込んだ営業をしたい方へ／国内競合なしの自社SaaS

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【業界未経験歓迎！／エンジニア組織の課題解決SaaS／エンジニア知識不問（3か月でキャッチアップできる体制を敷いています）／競合の無いプロダクト営業で市場価値を身に付ける！】

エンジニア組織の生産性を可視化できるSaaS「Findy Team＋」におけるカスタマーサクセスをお任せします。
★採用～入社後パフォーマンスを可視化することで、企業に対して次回採用時の要件提案を行うことができます。

■仕事内容：
顧客の開発組織における生産性可視化を通じた課題分析とソリューション提案を行い、コンサルティング的に伴走しFindy Team＋の利用促進へ繋げていただきます。顧客の成功を最大化するためのオペレーション設計やナレッジ共有、また培ったナレッジを社内で共有し自社プロダクト改善へ繋げていただきます。

■ポジションの魅力：
導入企業はIT・Web業界が主です。特にSaaSを開発するスタートアップ～メガベンチャー、エンタープライズまで幅広く、このような企業群に対してエンジニアについての折衝ができるため、自身の営業力と市場価値向上に繋がります。また、国内に競合のないブルーオーシャン市場の開拓ができる面白さを味わうことができます。

■組織構成：
チームリーダー1名、メンバー7名の計8名で構成されています。
★まだまだ組織拡大中！入社1年でチームリーダー抜擢の実績あり！実力主義でポジションを作っていける環境です！

■Findy Team +について：
Findy Team+は、プロダクト開発における課題解決を実現するためのSaaSです。「プロダクト開発のスピードを上げることで、事業の仮説検証回数を増やして、事業成長を実現したい」「開発力が向上しているかを定量的に確認して、事業成長に向けた次の一手を検討したい」「そもそもプロダクト開発の生産性を定量化できないと思うが、経営サイドからは定量で説明することを求められて困っている」こんなお悩みを持ったSaaS企業様、日系大手企業様の悩み、課題を救うことができるのが『Findy Team+』です。


変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：＜業界未経験歓迎＞
・法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセス等、いずれかの経験

※クライアント介在価値を上げる営業をしたい方
※よりコンサルティング要素のある営業を求める方
※組織づくりや組織コンサルに興味のある方

■歓迎条件：
・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・新規サービス立ち上げ・グロース経験
・SaaS事業に携わったご経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5F
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
平均残業は30～40時間程度
時差出勤制度（8時～10時にて30分単位で始業時間選択可）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤手当（月額2.5万まで）
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
・プログラミング学習費用補助
・ビジネス／テクノロジー研修
・外部研修費補助

＜その他補足＞
・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・ランチ／ディナー補助

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日

完全週休2日制（土日祝日）