キャリアリンク株式会社

【東京】法人営業／官公庁・自治体に向け／BPOサービスの構築・立ち上げ／土日祝休み／東証プライム上場

---

【東証プライム上場／事務系・製造系・営業系人材サービス事業を展開／国家プロジェクトも含めた大型で複合的な事業多数／土日祝休み／年収500万円～】
官公庁・自治体に向けたBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスの案件立ち上げ等構築業務をご担当頂きます。

■業務概要：
◎担当する案件は国家プロジェクトも含めた大型で複合的な事業も多く、提案範囲は多岐に渡ります。立ち上げ時の業務調査・要件定義、業務設計、スケジュール作成、人員計画策定等業務構築や、ITインフラ領域の設計・構築を担います。
◎立ち上げから安定稼働までの環境整備や既存案件の業務改善、あるいはBPO営業担当のプリセールスとして現場の知見を活かした提案実施などが役割です。
◎案件の規模は様々で、ロケーションも全国の顧客先から自社センター立上げまで多岐に渡ります。社内外の関係者と連携し技術的側面から課題解決等を行っていきます。

■具体的な業務内容：
◎業務ヒアリング、業務フロー、手順書、チェックリスト作成
◎研修資料や各種ツールの作成
◎環境設計(オフィスレイアウト、ITインフラ設計)
◎物件、システム、設備、什器等の調達
◎工事管理、スケジュール管理、各業者との調整
◎営業支援（同行・提案書作成等）およびBPO案件現場支援

■当社について：
・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する、東証プライム上場の人材サービス企業です。国家プロジェクト等の大型プロジェクトの動員・早期立ち上げ、運用ノウハウに強みを持っています。
・国や自治体等の公共系や、大手BPO事業者、金融決済サービス等の新興企業を含む金融業等を主な顧客としています。
・当社の特徴は、顧客の採用支援に留まらない「顧客の業務効率化を実現する企画提案力」「大量かつ高品質の業務処理を遂行する運用力」「短期間に高スキルの人材を集めるスタッフ確保力」「システム導入などによる不断のコストダウン実現力」に評価を頂いている点です。近年ではアライアンスを組むビジネスパートナーの拡充により、プロジェクトの受託チャネルが拡大し、業績は急拡大しています。そしてマーケットにおける当社の強みは『BPOプラットフォーマーとしての強み』に発展しています。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれか
・事務・コールセンターの立ち上げ経験
・BPO関連業務でのSV・管理者経験
・システム導入時の要件定義
・オフィスなどのITインフラ設計、構築経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿2-1-1
勤務地最寄駅：JR各線／新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

---

＜転勤＞
当面なし
状況に応じて転勤をお願いする場合があります。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
※残業は20～30時間を想定

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費月3万円まで支給
住宅手当：住宅手当・単身赴任手当※転勤者のみ対象
社会保険：補足事項なし
退職金制度：勤続3年以上

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度（マイナンバー検定、キャリアコンサルタントなど）
■各種研修制度あり（入社オリエンテーション、階層別研修、コンプライアンス研修など）


＜その他補足＞
■転勤者向け諸手当（住宅手当・単身赴任手当等）
■財形貯蓄制度
■従業員持株制度
■株式給付信託制度（J－ESOP）
■産休・育休制度（2度目の産育休を取得し、時短勤務で復帰している社員多数）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

年末年始休暇 （12月29日～1月3日）、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇（年2回合計8日間の連続有給取得促進制度）