サークレイス株式会社

Salesforceカスタマーサクセスコンサルタント／業務効率化・改善をサポート／東証グロース上場

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クラウドソリューションのコンサルティング・導入・運用サポート等を行っている当社において、Salesforceカスタマーサクセスコンサルタントとしてご活躍いただきます。
具体的には、Salesforce導入企業に常駐してサポートを行っていただきます。ご依頼内容は顧客によってご要望はさまざまですが、以下のようなお仕事がメインです。

■職務詳細：
・顧客にSalesforceの使い方で悩んでいることをヒアリング＆カスタマイズ
・Salesforceの使い方について、社員からの問い合わせ対応
・Excelのデータを加工して、Salesforceにデータ移行
・Salesforce導入時のサポート
※Excelが得意な方や、いままでのお仕事で業務の効率化を考えて工夫されてきたご経験がある方にぴったりのお仕事です。
※Salesforce未経験の方も3ヶ月でプロフェッショナルとしてご活躍いただけるように充実の研修をご用意しています。
【変更の範囲：会社が定める業務】

■研修の流れ：
（1）入社1ヶ月～2ヶ月目：Salesforceの基礎資格を取得…Salesforceの認定アドミニストレーター、認定プラットフォームアプリケーションビルダー2つの資格取得を目指します。パソナテキーラでは、Salesforceの認定トレーナーが3名おり、中にはSalesforceからMVPを受賞しているトレーナーも在籍しているので、質の高いトレーニングを受講できます。
（2）入社3ヶ月目：実践を想定したトレーニング…実際の業務を想定して、Salesforceをカスタマイズし、機能や使い方をプレゼンテーションできるレベルまで実践的に学びます。実践型でじっくり勉強に取り組めるので、自信を持ってアドミニストレーターとしてデビューできる環境です。
Salesforceカスタマーサクセスとしてご経験を積んだ先には、メンバーのマネジメントや、コンサルタントなど様々なキャリアを描くことが可能です。

■職務の魅力：
未経験から、ITスキルを身につけることができます。学んだスキルや知識で、顧客の課題を解決できた時のよろこびはひとしおです。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・Salesforceシステム管理者経験1年以上（業界や規模は不問です）

■歓迎要件：
・Experience Cloud／Pardot等の使用経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区京橋1-11-1 関電不動産八重洲ビル4F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：なし】

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※上記は一例です／担当するクライアントによって異なります。※残業10～20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項なし

＜その他補足＞
■資格取得支援制度
■セーフティーネット（カウンセラーなどへの悩み相談）
■定期健康診断
■表彰制度
■ベネフィットステーション利用可

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、MyDay休暇、結婚休暇、育児休暇、介護看護休暇