Gcomホールディングス株式会社

【沖縄】運用SE～自治体・プライム案件＜土日祝休／年休126日／常駐無／夜間対応無＞

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当社製品「Acrocity」を導入頂いている自治体様へ、システム運用保守を担当いただきます。客先常駐ではなく、客先訪問やリモート対応がメインです。サーバチェック業務はありますが、夜間対応は発生しません。
■業務概要
当社の地方自治体向け業務支援パッケージシステム「Acrocity」は、国のインフラを支える非常に重要な役割を担っております。
運用SEとして、Acrocityをご利用いただいている自治体に向けて下記の業務を担当いただきます。
ご経験の浅い方でも先輩社員の手厚いOJTにて自身のステップに合わせた業務から担当し、スキルを習得することが可能です。
■業務詳細
・レベルアップ適用作業
・障害対応、不具合修正・適応
・出荷情報の修正、パラメーター設定
・カスタマイズに伴うプログラム修正

●お客様が求める運用とのFit&Gapを行い改善提案も行います。技術者でありながら顧客折衝機会が多くコンサルタント要素の強いお仕事です。
●既存顧客に対して、運用に係る商談管理及びお客様との調整、運用イベント作業全体のスケジュール管理及び調整（お客様、関連業者、社内関係者）、運用作業の定期報告、サービスレベルの遵守状況の確認、マニュアル管理及びインシデント管理、運用起点からのシステム改善提案等、システム運用全体の多岐にわたる業務を行うため、幅広い対応が求められます。
●お客様との商談対応及び運用作業全般について、プロジェクト内でのとりまとめ及び顧客との信頼関係構築に努めていただきます。
●チームメンバ及び社内関係者、外部のステークホルダーと連携し、システムの安定稼働を推進していただきます。

■下記への出向となります。
・出向先：沖縄行政システム九州株式会社
・勤務地： 沖縄県那覇市赤嶺二丁目1番地1
・事業内容：地方自治体向けソフトウェアの販売、ソフトウェア開発、システム導入支援サービス、システム保守サービス、アウトソーシングサービス、コンピュータ関連機器の販売

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれかのご経験をお持ちの方
・ヘルプデスク等のご経験
・システム導入、開発、運用保守等いずれかのご経験
・サーバー、ネットワーク等のインフラ運用保守のご経験
等のIT実務経験1年以上

＜勤務地詳細＞
沖縄行政システム株式会社
住所：沖縄県那覇市赤嶺二丁目1番地1
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし
※定期的な転勤ではありません。本人希望を考慮します。

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
フレキシブルタイム：8:00～10:00、15:00～21:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:30～17:30
＜その他就業時間補足＞
水曜日はノー残業デーです。平均残業時間：入社後数年は、1日１時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の労働条件に変更はありませんが、有給付与は試用期間経過後となります。

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：非課税限度額内
家族手当：子１人月につき9,000円
住宅手当：支給条件あり
寮社宅：独身寮（条件有）
社会保険：各種社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：同社規定により支給

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■階層別研修、技術研修、社内勉強会、資格別研修、OJT
■資格取得支援制度（資格手当、資格取得一時金、受験料補助）

＜その他補足＞
■出張手当、役職手当、単身赴任手当、単身赴任者帰省旅費手当、敷金礼金補助手当、東名阪手当
■簡易保険制度、財形貯蓄制度、社員持株制度、慶弔見舞金
■健康診断の二次検診における費用を一部負担
■健康診断のオプション検診一部費用負担
■創立記念パーティー（5年ごと）、産業カウンセラー常設
■資格取得報奨金（最高10万円）、オフィス内分煙
・ビル内喫煙室あり

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

年次有給休暇（※試採用期間経過後より取得可）、時間単位年休制度、夏期休暇（5日）、年末年始休暇（6日）、各種休暇（産前産後、育児、介護、慶弔、永年勤続）、特別休暇、長期・連続休暇、健康診断二次検査休暇