株式会社NTTドコモ
【週2-3在宅】dカード業務オペレーション企画担当・会員管理/クレカ業界出身者歓迎<CRB015>
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~月平均残業25時間程度/出社週2回~3回程度/フルフレックス~
●プロセシング業務経験者歓迎
●金融・クレジットカード知見を活かす
●1,700万規模のクレジットカード会員の会員管理オペレーション企画
■職務内容
・委託先センターとの入会、諸変更等、業務全般に関する業務フロー構築やシステム化、及び効率化・高品質化に向けた施策の企画・実行
・新たな商品、サービスの開始に向けたシステム化要望、業務構築
・上記業務に関わる委託先との調整・管理、及び業務拠点への出向等を通じた経験・ノウハウ習得
【変更の範囲:会社の定める業務】
■職務の魅力:
・ドコモの成長の柱として重点的に取り組んでいる金融・決済領域の中でも、会員基盤の核となる「dカード」事業の将来の基盤構築を担う、非常にやりがいのある業務です。
・d払い、dポイントとの連携等によるドコモならではのサービスを含め専門性の高い金融決済分野に係る専門知識を得られ、今後のキャリアアップにつながる知見と経験を積むことができます。
■配属先組織の特徴:
・「dカード」のオペレーション全般の企画・運営
・入会、諸変更、請求・入金等の事務
・オーソリ・売上、ファイナンス、不正調査関連の事務
・債権回収全般
・紛失盗難等の一部コールセンター業務、等
・上記の委託先センターとの調整・管理・契約
・新たな商品、サービス開始に向けた業務構築
・カード発行にともなう委託先との調整、管理、契約
■当社の想い:
「ドコモ=携帯電話の会社」だと思っていませんか?実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。
例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、9,800万を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。
特に金融・決済分野では、アセットやノウハウを活用して、これまでに無いドコモオリジナルをふんだんに取り入れたクレジットカードを作り上げていきたいと考えています。
ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。
ただ、ドコモにとっては新しいチャレンジ。まだまだ「人」の力が必要です。
変更の範囲:本文参照
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:以下のいずれかの経験を有する方
<業務経験>
・クレジットカード事業における業務経験(3年以上)
・クレジットカード運用業務の企画・管理に携わり、社内、社外を問わず、関係部門等との調整を通じた業務推進の経験(3年以上)
<知識>
・クレジットカードにおけるプロセシングをはじめ全般の業務構造を把握している
・各種関連法令の理解、把握している
■歓迎条件:
・「貸金業務取扱主任者」の資格
・クレジットカード業務におけるシステムの基本思想や構造の理解、及び要件定義の経験
勤務地
本社
住所:東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー
勤務地最寄駅:銀座線、南北線/溜池山王駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:本文参照
<勤務地補足>
◆出社
・週2~3回
◆リモートワーク(在宅勤務、サテライトオフィス等)
・週2~3回程度
【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】
<転勤>
当面なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:30~18:00
<その他就業時間補足>
※上記は標準的な勤務時間です。
平均残業時間25H/月
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
4ヶ月
労働条件に変更はありません。
給与
530万円~735万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):200,000円~230,000円
<月給>
200,000円~230,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■昇給:年1回
■賞与:年2回(6月、12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
家族手当:補足事項なし
住宅手当:住宅補助費(支給要件あり)
寮社宅:社宅あり(支給要件あり)
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし
<定年>
60歳
<副業>
可
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
各種研修、資格取得支援制度あり
<その他補足>
■福利厚生:保養所、スポーツ施設、財形貯蓄制度、慶弔金、各種貸付制度
■健康管理:定期健康診断の実施(年に1回)、人間ドックの実施(カフェテリアプラン)、社外カウンセリング窓口の開設等
■ビル内喫煙室あり
休日・休暇
年間有給休暇20日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
年末年始、ライフプラン休暇、夏季休暇、結婚休暇、忌引休暇、介護のための短期の休暇、病気休暇等
※上記休暇については介護のための短期の休暇を除き、有給休暇/有給休暇は1時間単位で取得可
会社概要
- 事業概要
■同社グループの主要事業内容:
・通信事業…携帯電話サービス(5Gサービス、LTE(Xi)サービス、FOMAサービス)、光ブロードバンドサービス、衛星電話サービス、国際サービス、各サービスの端末機器販売 等
・スマートライフ事業…動画配信/音楽配信/電子書籍サービス等のdマーケットを通じたサービス、金融/決済サービス、ショッピングサービス、生活関連サービス 等
・その他の事業…ケータイ補償サービス、システムの開発/販売/保守受託 等- 所在地
〒100-6150
東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー- 設立
- 1991年8月
- 従業員数
- 7,903名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 949,679百万円
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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