UDトラックス株式会社

【上尾】IT企画（社内向けIT機器・サービス等）◆プライム上場のいすゞG／福利厚生◎#req9758

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【高い技術力で輸送業界をリードする大手商用車メーカー／年休121日／在宅勤務・フレックス制度あり／キャリアパス多数】

■業務概要：
サプライヤーによって提供されるサービスの商業的責任を負い、予算管理やフォローアップを含みます。特に、サプライヤーから請求されるすべてのサービス量を承認します。また、IT機器および周辺機器の需要管理の責任も負います。予測に基づいて可用性を監視し、確保します。この役割は、さまざまなITサプライヤーやパートナーと協働してビジネス関係を確立し、当社のIT要件を満たすことが期待されます。

■職務の使命・職務内容：
サービスエリア内のすべてのサービスが契約されたサプライヤーの義務に従って提供されることを確保することです。焦点は、UDステークホルダーとサプライヤーとの緊密な協力によりサービスの提供を管理することでビジネス利益をもたらすことにあります。これには、主要サプライヤーおよびサブサプライヤーまたは他の直接のUDインフラサービス、ソフトウェア、ハードウェアのサプライヤーとの契約交渉も含まれます。

サービスデリバリリーダーは、実際のサービスレベルを監視し、それが目標とするサービスレベルに合致しているかを確認し、サプライヤーとの是正措置を管理します。また、サプライヤーとの運用プロセスの相互作用に参加し、リリースと導入、変更管理、インシデントおよび問題のエスカレーションなどを行います。サービスデリバリリーダーは、サプライヤーによって提供されるサービスの商業的責任を負い、予算管理やフォローアップを含みます。特に、サプライヤーから請求されるすべてのサービス量を承認します。誤ったまたは不適切な請求をブロックし、UDの予算および購入注文に準拠するよう修正を確保する権限があります。

提供されるサービスは、UDビジネスステークホルダーによって直接消費される場合もあれば、ソリューションユニットによって消費される技術サービスの場合もあります。サービスはほとんどが完全にグローバルであり、サービスデリバリリーダーはそれらのサービスを最適化し、時間とともに改善する戦術的責任を負います。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・サービストランジションおよび継続的サービス改善（ITIL）の確かな知識と、ITILに準拠したサービス運用活動の実績
・交渉および意思決定の促進における優れた実践
・サブポートフォリオ内の複数のサービスに関する高度な知識
・ITまたはビジネスの観点からグローバルな環境での実務経験
・財務責任を伴うビジネスの運営経験
・ITプロセスに関する知識
・サプライヤーとの関係管理および交渉に関する優れた知識


＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜勤務地詳細＞
本社
住所：埼玉県上尾市大字壱丁目1
勤務地最寄駅：JR高崎線／上尾駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
■所定労働時間：8時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規程に基づき支給
寮社宅：社宅制度あり（独身向け・家族向け）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金・退職一時金

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT、プロモーション研修、企業内研修、通信教育講座、業務に必要な資格免許は全て会社が負担致します。
■国家資格取得のための支援制度

＜その他補足＞
■在宅勤務制度
■借り上げ社宅・独身寮制度
■確定拠出年金・退職一時金
■社員食堂
■ベネフィットステーション加入（映画補助・宿泊補助/上限あり）
■傷病積立休暇制度、男性育児休暇制度
■ジム（本社ビル内）
■上尾駅と本社間のシャトルバスサービス

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～15日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

■基本土日祝（一部、祝日は出社可能性あり）
■休暇：GW、夏季、年末年始、有給（入社月により初年度最高15日、以後繰越分を含め最大40日）、看護、傷病積立、結婚、出産、育児、慶弔