ビジネスアウトソーシングサービス株式会社

【富山県高岡市／未経験〇】ITヘルプデスク◆在宅勤務週4可能〇／年休123日／服装自由／残業月5h

---

＜ITスキルがなくても大丈夫！充実の研修制度で、あなたの第二のキャリアが始まります！／ホテルマン経験者も活躍中の職場で、週4在宅勤務で理想的なワークライフバランスを実現〇＞

■業務内容：
当社は、高岡市を拠点に、お客様のさまざまな業務をサポートしています。
法人のお客様に対し、ソフトウェア製品の使い方や、トラブルが発生した際のお問い合わせ対応をお任せします。

■具体的には：
・お客様からの製品に対する、メールや電話でのお問い合わせ対応
（１日平均2~3件対応）
・お客様のお問い合わせに伴う検証
・製品に対する問題の把握・切り分けの対応
・システム構築の支援など
※あなたの成長にあわせて、少しずつ業務をお任せします。
※ゆくゆくはプリセールスコンサルタントを目指すことも可能です！

■組織構成：
14名のチームで、男性8名、女性6名。平均年齢は38.1歳で、20代が5名、30代が3名、40代が4名、50代が2名在籍しています。和気あいあいとした雰囲気の中で働けます。

■魅力情報：
・未経験者歓迎！ホテルマンや営業事務出身の先輩社員が活躍しています。
・充実したOJT研修制度により、安心して業務を習得可能です。
・年間休日123日、残業月5ｈ程度、服装自由と働きやすい環境が整っています。

■入社後の流れ：
入社後は、OJTを通じてしっかりと業務を学んでいただきます。業務に慣れるまでは、先輩社員が丁寧にサポートしますのでご安心ください。研修期間終了後（3-6ヶ月）、週4日の在宅勤務も可能です。

■当社について：
情報技術を通じてお客様のニーズに適切に対応してきた、ビジネスアウトソーシングサービス当社。これまでバックオフィス業務、ヘルプデスクサービス、データ入力サービス、システム開発、オペレーションサービス業務、監視サービス、名刺作成など、さまざまな業務をサポートしてきた実績を持っています。当社はこれからも時代の変化に柔軟に対応することで、お客様の人、時間、安心を支援し、社会に貢献してまいります。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

---

＜応募資格/応募条件＞
～職種未経験歓迎／業界経験不問／第二新卒歓迎～
■必須条件：
・基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint、Outlook等）をお持ちの方

■歓迎条件：
・データベース基礎知識
・オープン系言語
└Java／PHP／シェルスクリプト

＜勤務地詳細＞
本社
住所：富山県高岡市オフィスパーク9-1 塩谷オフィスパークビル1階
勤務地最寄駅：JR城端線／戸出駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

---

＜勤務地補足＞
JR城端線「戸出」駅より車で7分
※在宅勤務相談可
※マイカー通勤OK（従業員専用駐車場あり）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※残業月10ｈ程度

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
待遇変更なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限17,500円／月
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
導入研修、配属後研修、階層別研修、PMS研修、資格取得支援制度（受験料補助）、社外研修など

＜その他補足＞
■結婚・出産祝金
■健康診断（年1回）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

GW、年末年始休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、年次有給休暇（初年度10日：入社後半年で付与）、リフレッシュ休暇（3日）、慶弔休暇など