tripla株式会社

【札幌／週3在宅】プロジェクトマネージャー◆東証グロース上場／世界の宿泊業界を変革する自社プロダクト

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■募集概要：
当社は国内外の宿泊施設に対してDXソリューションを提供するIT企業です。カスタマーエンゲージメント部は、サービスオンボーディング、カスタマーサクセス、テクニカルサポートなどのチームから構成されており、カスタマー（宿泊施設）がサービスをスムーズに開始し、最大限に活用するためのサポートを提供しています。
新規のカスタマーがサービスオンボーディングを進める際、システムのインテグレーションや新機能の開発が求められることがあります。そうした場合に、オンボーディング関連のプロジェクトを統括し、マネージメントすることが主な業務です。さらに、社員の生産性を向上させるための取り組み（例：業務の効率化や自動化）や、全社的な重要プロジェクトの推進も担当します。

■具体的な業務内容：
プロジェクトマネージャーは、顧客サービス導入に伴う開発プロジェクトや社内プロジェクトの管理・推進を担当します。

・顧客サービス導入や継続利用にともない発生する開発プロジェクトを管理。ステークホルダーとの調整、議事録作成、スケジュール管理、リスクの早期発見と対策策定。
・顧客との定期的なミーティングを主導し、プロジェクトの進捗や課題を共有
・シニアプロジェクトマネージャーおよびセールスチーム、開発チームと連携しながら調整
・プロジェクトの進行状況を定期的にシニアプロジェクトマネージャー等の関係者に報告し、重要な決定事項の遂行をサポート
・プロセス改善やツール導入を通じて、業務の効率化や生産性向上を目指す
・顧客に対する自社サービス・APIの利用支援、仕様の調査

■組織：
会社自体ではエンジニアは約40名所属しています。英語が共通語ですが日本語でのコミュニケーションが中心です。

■当社の特徴：
2015年4月に創業し、現在8期目にて事業を展開するスタートアップ企業です。宿泊事業者向けのSaaS型の予約システムである「tripla Book」、AIを活用した「tripla Bot」、宿泊事業者向けのCRM＆Marketing Automationサービスである「tripla Connect」、宿泊事業者の現地決済を実現する「tripla Pay」を提供し、コロナ禍においても業績を伸ばし続けています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・コンサルティング会社やITソリューション提供会社における要件定義またはプロジェクトマネジメントの実務経験が2年以上
・国内または海外の4年制大学での学士
・コミュニケーション力および調整力があること
・MS Officeツール（Word、Excel、PowerPoint）およびプロジェクト管理ツールの使用経験
・SaaSやITシステムに関する基本的な知識・スキル
・API、データベース、クラウドサービスに関する知識・スキル
・システム開発における要件定義スキル

＜語学補足＞
読み書きができれば可

＜勤務地詳細＞
札幌オフィス
住所：北海道札幌市中央区北５条西11-15-4 オリロー札幌ビル 608号室
勤務地最寄駅：JR線／札幌駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
出社と在宅勤務のハイブリッド（週2日はオフィス勤務必須）

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
・平均残業時間：10時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中に待遇の変動はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率90%）

＜教育制度・資格補助補足＞
1か月ほど先輩によるOJTを実施します。
■評価制度：
年に2回KPI、コアバリューに関する目標設定を行い、振り返りをして評価を行っています。

＜その他補足＞
・ストックオプション
・資格取得支援制度（会社が定めた資格）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇（12月29日～1月3日の6日間）、有給休暇、産前産後休暇、育児・介護休業　他
※有給の消化率は約80%程です。
※男性の育休取得実績あり