レニショー株式会社

【未経験歓迎／名古屋】サービスエンジニア（ラマン分光測定システム）◆残業5ｈ◆外資系計測機器メーカー

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【イギリスを代表するエンジニアリングカンパニー／高い技術力で国内外シェアトップクラス／営業利益20％・無借金経営】

■業務概要：
入社後はOJTが基本となります。業界または職種未経験の方でも、上司が一から丁寧に教育しますので、新しいことにチャレンジしたい方にぴったりです！
徐々に慣れていただきながら、ゆくゆくはラマン分光測定システムのテクニカルサポート業務全般をお任せします。

■業務詳細：
・既存顧客の技術面のサポート、トレーニング（オンサイト、メール、電話等）、修理、メンテナンス対応
・新規装置導入時のサポート
・セールスチーム、アプリケーションチームとの連携、サポート、等

■業務の特徴：
・主要顧客：官公庁、各種メーカーの研究所等
・繁忙期：2月、3月
・土日の急な呼び出し等無し
＜出張について＞
・範囲：日本全国（日帰りメイン）
※宿泊を伴う出張頻度：1ヶ月に3回程度（出張手当有）
・海外出張：トレーニング等で英国出張が発生する場合あり（英語力が一定水準の場合）

■英語について：
英語の技術資料を読んだり、日々UK本社とのメールのやり取りや、電話、ビデオ会議等がありますので、技術的な話を英語でできるレベルの英語力が必要です。ただ、お客様は国内ですので、正確な英語は求めていません。「こちらの考えを伝える・先方の考えを理解する・お互いの落とし所をさぐる」といった、コミュニケーションを取ろうとする姿勢を重視します。

■仕事の魅力：
◎装置導入や修理、メンテナンス等の作業は基本1名で担当、裁量権を持って仕事を進めることができる
◎専門性の高い技術に触れることが可能
◎エンドユーザーと直接コミュニケーションを取るため、顧客満足度を直接実感できる
◎今後伸びていく製品、市場（バイオ分野、メディカル分野等）に関わることができる
◎プロセス評価（グループ／日本法人も売上至上主義ではありません）

■組織体制：
・部長1名、セールスチーム2名、アプリケーションチーム2名、テクニカルサポートチーム2名＋今回のポジションとなります。レポート先は、「テクニカルサポートチーム」のアシスタントマネージャーとなります。※アプリケーションチームとセールスチームは1名づつ名古屋オフィス所属、その他は東京オフィス所属)

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験歓迎・業界未経験歓迎・第二新卒歓迎＞
■必須条件：
・普通自動車免許
・電気電子工学科、機械工学科、物理学科、化学科等の理工学系卒業者
・技術習得に興味のある方
・英語を今後伸ばす意欲のある方
■歓迎条件：
・分析業界、分析装置に関する深い知識をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
名古屋オフィス
住所：愛知県名古屋市熱田区熱田西町1-21 レニショービル名古屋
勤務地最寄駅：市営地下鉄各線／神宮西・日比野駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：45分（12:15～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:00
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間：月5時間程度（全社平均）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も待遇に変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限45,000円／月
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：勤続3年以上より支給対象

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJTによる研修メイン
※英語力が伴えば、UK本社での研修に参加いただきます。

＜その他補足＞
■リロクラブ（福利厚生倶楽部）会員制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

夏季休暇（3日）、年末年始休暇（6日）、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇等