株式会社イングリウッド

【未経験可】CRM担当/CMも放映！有名店料理人監修宅配弁当『三ツ星ファーム』

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商品を売ることに絶対の自信と誇りをもっているECテックカンパニーの当社にて、当社の自社サービスのCRM業務を担って頂きます。

【変更の範囲：会社の定める業務】
■イングリウッドとは
「モノを売る」ということに特化をし、ToB・ToC、オンライン・オフライン、ブランディング・販促・再購買に至るプロセスをサービスとして提供。
自社サービスである三ツ星ファームや自社のECサイト、自社SaaSプロダクトや人材紹介などの多岐にわたる事業を行っているのも特徴です。

■業務内容：
・顧客分析（担当KPIとして継続率など）
・分析結果を元にしたCRM施策の考案及び実行（メルマガ、同梱物の設計）
クライアントの商品の継続的な定期購入のための施策を幅広く担当頂きます。

■具体的な施策
・アップセル（サンクスSMSの導入、サンクスアップセル、アクティブアップセル、アップセルページ改修、同梱物制作）
・キャンペーン企画・準備 /運用 /振り返り
・メルマガ作成/配信、SNSコンテンツ作成などなどがキャンペーンの運用
・顧客が満足するサイトなどのUI/UXの要件定義
・お客さんのお声から商品開発の企画～進行
・解約阻止（解約阻止スクリプト見直し、解約阻止クーポンの導入）

■三ツ星ファームとは：https://mitsuboshifarm.jp/
TVCMでもおなじみの「三ツ星ファーム」は、2021年に立ち上がったイングリウッドの事業です。 厳選された食材を使用し、メニューや冷凍方法を徹底的に追求しており、手間ひまをかけて調理された納得の味わいが魅力なご馳走を、いつでもご自宅の冷凍庫にストックして簡単に召し上がることができるサブスクリプション型サービスです。

■教育体制：
・OJT制度　先輩社員と伴走し業務を覚えて頂けます。
・バディ制度　会社に馴染んでいくため周りのメンバーとの架け橋となる方もOJT担当とは別につきます。周りのメンバーとランチ交流など行われております。

■当社の特徴：
・社員教育力の高さから1人あたり年間1億円を売り上げる生産性を誇ります。個人の業務幅を制限せず、市場価値を向上させることが出来ます。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必要条件　下記いずれか：
・マーケティング施策でのデータを用いた運用・改善経験
・Google Analyticsを使ったデータ分析やメルマガの開封分析経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ13F
勤務地最寄駅：JR山手線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:15 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：75分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
月平均残業27時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中に待遇の変動はありません。

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（試用期間中も全額支給）
家族手当：子女教育手当（詳細は面接時にご説明）
住宅手当：近距離住宅手当（詳細は面接時にご説明）
社会保険：ITS健保（関東ITソフトウェア健康保険組合）加入

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■新入社員時研修制度（ビズデジ）
■セミナー受講自由※上長が承諾した場合経費での参加が可能

＜その他補足＞
■社員表彰制度：半期に1度（2月・8月）、社員総会にて活躍した社員を表彰する制度があります。
■出張手当
■書籍購入
■社員割引（同社運営の海外のブランドを中心としたセレクトショップのトレンドアイテムを社員特別価格で購入可能）
■定期健康診断（年1回）、インフルエンザ予防接種
■産前産後休業、育児休業（取得率100％　復帰率100％）
■介護休業

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏季休暇（2日間を5月～8月に自由に取得 ※土日と合わせて連休にする社員多数）、年末年始休暇（12／29～1／3）、慶弔休暇、生理休暇、配偶者出産休暇