株式会社カナリー

【未経験◎】カスタマーサクセス／土日祝休◆アプリDL数400万を突破！不動産仲介業者特化型SaaS

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～IT業界・営業未経験OK！カスタマーサクセス／正社員／土日祝休／400万DL突破！お部屋探しポータルアプリなどを展開する不動産テックサービス企業／顧客のお悩みを解決するお仕事～

不動産テック領域で事業を展開する当社にて、カスタマーサクセスを募集いたします。
カスタマーサクセスはお付き合いのある不動産仲介会社に連絡し、部屋探しアプリや顧客管理システムのプランアップや追加オプションを提案し、お客様の悩みを解決するお仕事です。

■職務詳細：
＜お客様への提案＞
当社サービスを導入済みの大手～中小不動産仲介会社に対し、追加オプションやプランアップを提案。例えば、CANARYをお使いの企業にCANARY Cloudの導入を勧めたりします。アプローチ方法を創意工夫し、オンライン商談、訪問など各お客様に合う方法を考えて実践します。

＜問い合わせ対応＞
サービスの基本的な使い方や、「CANARYで問い合わせを得るために、どのエリアにどの物件を上げれば？」といった質問に答えます。自分で回答するのが難しい場合は、上司先輩・同僚の他に社内のフィールドセールスやエンジニアに相談やパスもOKです。

当社の営業組織は、「the model」型の営業形態を採用しており、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスの4チームから構成されております。

■当社について：
【もっといい「当たり前」をつくる】をミッションに掲げ不動産テック領域で事業を展開しているスタートアップです。
不便・非効率がありながらも過去の延長で「当たり前」と受け入れてしまっていることが溢れている日々の暮らしにおいてカナリーは、「究極的にはすべてがエンドユーザーの体験向上につながる」という思いのもと、 以下サービスを展開しています。

・toC向け
部屋探しポータル「カナリー(CANARY)」（400万DL突破、App Storeでカテゴリ内ユーザー評価No.1の★4.8）

・toB向け
不動産仲介業者特化型SaaS「カナリークラウド（CANARY Cloud）」（顧客管理[CRM]・営業管理[SFA]ツール）

今後も不動産テック領域内でプラットフォームとして構造的な優位性を確立すべく、様々な新規事業を展開していきます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎・職種未経験歓迎＞
■必須条件
営業としてのご経験がある方
※SaaS業界や不動産業界に関するご経験は、入社時は不問です。

成長意欲・学習意欲が高くスキル習得に励んだご経験や、ミッション達成のために自分で創意工夫したご経験のある方歓迎です！

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区麹町6-2-6 PMO麹町11F
勤務地最寄駅：四ツ谷駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：無

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
※その間の待遇・給与に変更はありません。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：有（月3万円上限）
住宅手当：有（規定あり）
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
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＜その他補足＞
・フリードリンク（コーヒー、水、ジュースなど）
・健康診断

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

『入社時から使える』特別休暇を3日分付与、冬季休暇、GW、慶弔休暇、有給休暇