Ｔｈｉｎｋｉｎｇｓ株式会社
【在宅可】CRE / Customer Reliability Engineer
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◆◇自社プロダクト：採用管理SaaSの開発／導入社数2000社超え／現市況下でもシリーズBで16.2億調達済み／フェアな評価体制◇◆
■業務内容
「顧客からの信頼性向上」をキーワードに、VoC（Voice of Customer、顧客の声）などから、プロダクトの課題を発見し改善することがメインミッションです。エンジニアリングに関する知見や、自ら実装できる技術力はもちろん、「顧客にとっての最適解か」「関連した改修が必要か」など深く考察し、状況を把握・察知・改善する力が求められます。
【変更の範囲：会社の定める業務】
当社業務全般
■業務詳細
・VOCの収集と確認
・VOCをもとに顧客課題を整理
・対応の有無や優先順位を検討
・仕様検討
・開発、リリース
・プロダクト改善の周知とFB収集
■働き方
基本在宅になります。
■募集背景
当社のsonar ATSは成長を続け導入社数の増加が加速しています。 トップクラスのシェアを誇るサービスだからこそ、ご利用いただいている顧客の声やそこに潜む真の課題をとらえてプロダクトを改善し続けることが、事業の成長やLTVの最大化にとって重要になってきています。
■想定できるるキャリアパスス
入社後はご経歴や活躍できるポジションを鑑みながら、配属を決定いたします。その後のキャリアは、ご希望と社内事情を鑑みつつ、他チームへの異動もオプションとして可能です。
基本的にはフルスタックエンジニアを目指していただくものの、技術を極めたい方にも柔軟にキャリアパスを用意しています。
また、定期的に開発担当執行役員との1on1ミーティングも実施しております。業務以外の内容の相談の機会もあり、その中でもキャリアパスの相談が可能です
変更の範囲：本文参照
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必要条件件
・3年以上のWebアプリケーション開発経験
■歓迎条件件
・システム運用等での顧客対応経験
・BtoBサービスの開発経験
・C#/TypeScriptを利用した開発経験
・React/Vue/Angularを利用した開発経験
・DBを利用した開発経験
・Microsoft Azureを利用した開発経験
・データベーススペシャリスト資格保有者
・採用業務に対する興味、経験
・チームマネジメント、メンバー評価の経験
勤務地
本社
住所：東京都中央区日本橋本町4-8-16 KDX新日本橋駅前ビル5F
勤務地最寄駅：JR総武本線／新日本橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照
＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】
全社員リモートワークを基本とし、オフィス出社／自宅勤務の頻度を選択可能。社内イベント等で出社の場合があるため、住居の所在地は出社可能な範囲（国内）に限定。
＜転勤＞
当面なし
補足事項なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし
＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も、待遇に変動はありません。
給与
400万円～900万円
＜賃金形態＞
年俸制
12分割
＜賃金内訳＞
年額（基本給）：4,000,000円～9,000,000円
固定残業手当/月：79,200円～177,000円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月額＞
412,533円～927,000円（12分割）（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■昇給：年2回
■賞与：業績賞与
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月30,000円
社会保険：補足事項なし
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項なし
＜その他補足＞
補足事項なし
休日・休暇
年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日
リフレッシュ休暇、年末年始、有給休暇 他
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
同社は、IT・クラウドを駆使した自社SaaSの企画開発～販売までを手掛けております。
採用手法の変革を起こすべく、人材ビジネスとITビジネスの経験者が集い設立されました。人に関わる仕事の中でも採用領域に特化し、採用管理システムをベースに、ダイレクトリクルーティング、適性検査、オンライン面接、タレントマネジメントまで、さまざまなHRサービスとオープンに連携し、採用担当者にとって最良のUXを実現します。組織や事業に新しい力をもたらす仲間との出会いをテクノロジーの力で変えていきます。- 所在地
〒103-0023
東京都中央区日本橋本町4-8-16 KDX新日本橋駅前ビル5F- 従業員数
- 190名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 10百万円
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
