アルプス システム インテグレーション株式会社

【在宅可】テクニカルサポートエンジニア（製品サービスサポート）◇アルプスアルパインG

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◇プライム上場のアルプスアルパイングループ／「ものづくりDNA」を受け継ぐSIer／平均勤続勤務年数10年◇

●社員食堂完備×テレワーク×フレックス×月残業20時間以内程度と働き方良好

■業務内容：
大手総合電気・電子メーカーであるアルプス電気社から独立したシステムインテグレータである当社にて、自社セキュリティ製品、サービスのサポート及び導入支援、PM、エバンジェリスト、システムインテグレートをお任せします。
・自社/関連セキュリティ製品の導入・構築・検証
・検討中/導入済顧客への技術的なQ&A対応
・ピープルマネジメント
基本設計～セキュリティ製品の導入まで一貫して携わることが可能です。
電話・メールでの対応が約8割と大半を占めますが、販売代理店との定例打合せや顧客への直接対応時は訪問して対応いただくこともあり、導入いただいた顧客への問い合わせ対応など、アフターフォローまで対応致します。また、チームを引っ張るリーダー的な役割を担っていただきたいと考えてます。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■仕事の魅力：
顧客に寄り添った導入前後の幅広い場面で業務に携わることが可能となりご自身の能力開拓につなげることが出来ます。Android、iOSなどのスマートフォンだけでなく、Windows、Linuxと幅広くOS、ミドルウェアの知識を習得でき、技術者としての幅を広げることができます。
・自社セキュリティ製品の企画や、モノづくりの上流工程に携わることができます。
・多彩な検証環境を使いながら、確実な技術習得が可能です。
・WindowsOSやネットワークなど幅広くOS、ミドルウェアの知識を習得でき技術者としての幅を広げることができます。

■働き方：
客先常駐ではなく、自社オフィスにて働いていただくことが可能です。現在は月に数回程度の出社をしながらのテレワークが中心です。残業が発生する日もありますが、1ヶ月では20時間以内であることがほとんどです。（今後、会社方針により出社比率が上がる可能性があります。）そのため、仕事でもプライベートでも、新しいことに挑戦しやすい環境です。入社後1~2ヶ月間のトレーニングを経て、実務を担っていただきます。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
（1）IT製品に関する市場知識、提案実績が2年以上あること
（2）営業、開発、企画と多くの部門と交流するため、過去部門をまたがって業務調整を行った経験があること
（3）以下、いずれかの経験をお持ちの方
・ネットワーク通信に関する基礎的な知識と実務経験があること
・Windows製品に関する基礎的な知識と実務経験があること（※エンドポイント製品経験があれば尚可）

■歓迎条件：
・チームマネジメントの経験がある方
・英語が出来れば尚可

＜勤務地詳細1＞
白金台オフィス
住所：東京都港区白金台3-2-10 白金台ビル8F
勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／都営三田線／白金台駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
本社
住所：東京都大田区雪谷大塚町1-7
勤務地最寄駅：東急池上線／雪が谷大塚駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社が定める事業所】
※在宅ワークと出勤を併用したハイブリッドな働き方になります

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅、サテライト）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：55分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:20～17:00
＜その他就業時間補足＞
月残業20時間以内程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：補足事項なし
住宅手当：（地域により異なります）、持家手当
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
・階層別研修
・課題別研修
・e-Learning など

＜その他補足＞
・次世代育成支援手当
・財形貯蓄
・社員食堂完備
・テレワーク手当

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

週休2日制、年間125日休日（一斉休暇3日含む）／有給休暇初年度16日（翌年度以降20日）但し、入社時期により異なる、夏季休暇・年末年始休暇など