遠鉄システムサービス株式会社

【浜松／一部在宅可／転勤無】学校向けカスタマーサポート◆遠州鉄道G／年休121日／福利厚生◎

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～一部在宅可、転勤なし／遠州鉄道株式会社の100%出資子会社／ユーザー系SI企業／産前産後休暇、育児・介護休暇あり／男性社員の育児休業実績あり～

■業務内容：
ICTで各事業や学校教育を支えるサポート担当です。
※業務を通じて、ICT環境のクラウド化に向けた知識や経験の取得が可能です。
＜具体的には＞
◇ヘルプデスク
◇訪問・リモート対応
◇ICT機器・ソフトウェアなどの運用保守

■当社の特徴／魅力：
【フレキシブルな働き方に加え、遠鉄ならではの充実の福利厚生◎】
◇毎月1日は全社での定時一斉退社日を設定。自己研鑽や友人や家族との時間に充ててほしいとの想いがあります。
◇残業は月平均15～20時間ほどで土日祝休み。ご自身や家族の体調など、特別な事情がある際には最大限の配慮をしています。
◇時差出勤、リモートワークなど、柔軟な働き方ができる体制を整えています。

【「地元でIT」のファーストチョイス】
◇社員の平均勤続年数は11年以上。「大学が都内で、そのまま都内で働いていたが、将来を見据えて地元企業で働きたい」と考え、Uターン入社する社員も多くいます。
◇長く働ける理由は、福利厚生・働き方の柔軟性に加え、「人の良さ」を挙げる社員が多数。仮に別部署だったとしても、相談のしづらさ、変な緊張感を感じることはありません。
◇コミュニケーションを大切にできるメンバーが多いため、部署や職種が違えど、気兼ねなく話せる環境があります。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
◎運用保守もしくはヘルプデスク業務経験
◎社内外でのコミュニケーションスキル
◎普通自動車運転免許

■歓迎条件：
◎コミュニケーションスキルを活かしてITに携わりたい方

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
本社
住所：静岡県浜松市中央区千歳町91-1 遠鉄モール街ビル2F
勤務地最寄駅：JR各線／浜松駅
受動喫煙対策：その他（屋外喫煙可能場所あり）
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：8:00～20:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:50～17:50
＜その他就業時間補足＞
8：00～20：00のフレックス標準労働／1日8h

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：子1人目14,000円、2人目～13,000円支給
住宅手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・資格取得補助、報奨金

＜その他補足＞
■手当：資格取得支援／役職／エコ（自転車や徒歩などガソリンを使わずに通勤する人に支給する当社独自の手当）
■遠鉄グループ優待：グループ内割引／えんてつカードポイント割増制度（遠鉄百貨店商品、旅行商品　他）／グループ施設利用補助
■その他：わーくん浜松／各種クラブ（旅クラブ、走ろう会、テニスクラブ等）活動費用補助／共済制度／従業員持株制度／財形貯蓄制度／育児休暇制度／介護休暇制度

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇15日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

■週休2日制（土・日）、祝日　※一部土曜日出勤日あり
■年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、育児休暇、介護休暇、半日有給休暇