トヨタ自動車株式会社

【名古屋】車載用通信システム（DCM ITS）部品の車両設計・開発＜デジタルソフト＞

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■概要：
音声対話コンシェルジュサービスを実現するために、企画、UX設計、要求仕様作成、プロマネ、評価および運用を一貫して担います。
世界各地域のお客様にあわせたUXとシステムを、当社が中心になり構築していきます。
音声対話コンシェルジュサービスに求められる、機能性、ユーザビリティ、認識性能など非機能要件といった多面的な要素を高い次元で両立する開発をしています。

■具体的には：
・ユーザ調査、技術トレンド、営業部署の要望などをまとめ、 音声対話コンシェルジュサービスとして企画化
・UXをアジャイルで設計し、要求仕様に落とし込む
・複数のベンダをまとめるプロジェクトマネジメントにより、システムを構築
・車載機およびクラウドに実装するソフトウェア設計し、 車載機-クラウド一体のシステムを開発
・お客様からのフィードバックを元にしたサービス改善と安定したサービス運用
【変更の範囲：会社の定める業務】

■ポジション例：
・音声対話、コンシェルジュサービスのためのシステム開発と運用
・10数名規模のプロジェクトにおけるチームリーダー

■職場イメージ：
・2021年に新設された組織です。お客様にスピーディに価値提供・貢献していくことを目指し、車載機ークラウド開発の垣根を越え、ソフトウェア・ファースト／UX・ファーストで開発を進めています。
・新しい部署のため30歳前後の若い人が多く、オープンで活発な雰囲気の部署です。

■ミッションと今後の方向性：
・モビリティサービスにおいて、音声対話コンシェルジュサービスはお客様との重要な接点（タッチポイント）です。
・運転中を含め、安全で快適なサービスを提供することが自動車メーカに求められています。
・世の中にはスマホ向けなどで、音声対話サービスがいくつか提供されていますが、モビリティカンパニとしてお客様に提供する音声対話・コンシェルジュサービスはどうあるべきかを考え開発を進めています。

■やりがい：
・多様な音声対話サービスが存在する中、「トヨタらしさ」「モビリティライフ」を軸に、お客様に新しい体験をお届けできることです。
・トヨタの中でも直接、お客様にサービスを提供できる数少ない部門であり、責任もあるが、成果が即サービス化され、やりがいを得られる仕事です。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・対話型サービスの企画、設計、開発、運用経験
・AWS、Azureを利用したエンドユーザー向けサービス設計、開発、運用経験
・自然言語処理に関する知識、経験
・社内外と連携したプロジェクトマネジメント経験※運用まで一貫してサービス提供した経験尚可

■歓迎条件：
・スクラムによるアジャイル開発
・海外とのやり取りができる英語力
・サービス企画からシステム設計までの開発実務経験
・UX/UIに関する知識・業務経験
・Webサービス、アプリの開発経験

＜勤務地詳細＞
名古屋オフィス
住所：愛知県名古屋市中村区名駅4丁目7番1号 ミッドランドスクエア
勤務地最寄駅：JR線／名古屋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
■在宅と在社の比率は開発フェーズにより異なり約5：5。海外含む他拠点との遠隔会議は在宅、試作品の評価や改善は出社など、ハイブリッド型です。
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
有

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:45～17:45 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
家族手当：25,000円
住宅手当：補足事項なし
寮社宅：補足事項なし
社会保険：各種社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後は約1週間の研修（トヨタウェイ・問題解決手法・工場見学など）の後、約9週間の工場実習を予定しています。自動車業界未経験の方もトヨタ生産方式やトヨタにおける品質の大切さを実際に体験して頂きます。

＜その他補足＞
・施設／寮・社宅、スポーツ施設、保養所（会社直営の蓼科のほか健保直営の施設、健保指定の施設など）、総合スポーツセンター、総合病院、生活協同組合など
・制度／選択型福利厚生制度「ウェルチョイス」・持家補助制度・従業員持株会制度・財形貯蓄制度など
例）住宅購入資金・車両購入資金貸付制度など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

豊田本社（本社周辺の各工場含む）は完全週休2日制（土・日）、GW・夏期・年末年始休暇です。東京本社・名古屋オフィスは完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇です。※その他、年次有給休暇・特別休暇有