シスメックスＣＮＡ株式会社
【東京】医療システムのフィールドサポート※導入後対応◆土日祝休／高いシェア／シスメックスグループ
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～医療システムの経験を活かす／土日祝休み／シスメックスグループの安定性◎～
■職務概要：
自社パッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心してご利用いただくためのサービスとサポートを担当頂きます。
■業務の流れ：
当社のシステムをご利用いただいているお客様に対して、コールセンターで24時間365日で電話対応しています。フィールドサポートメンバーは、電話やリモートで解決できないトラブルが発生した際に、医療施設を訪問し運用再開までの支援を行います。
■配属先について：
東日本フィールドサポート課（東京オフィス）には5名が在籍しています。担当エリアは関東・甲信越全域になりますので、遠方の場合は打ち合わせの際に数回、導入の際に日帰りまたは宿泊の出張があります。（東京オフィスには、東日本フィールドサポート課以外にも営業課や技術課もあり、総勢35名が在籍しています）
■当社の魅力：
・医療系パッケージの開発に特化しておりますので、専門知識を習得することが可能です。
・自社商品の開発・導導・保守に携わることができます。
・エンドユーザーの声や、システムによる業務改善等の効果を直接感じることのできる業務です。
・システムの保守サービスを通して、医療の進歩に貢献する喜びを感じることができます。
・新卒・中途、年齢、入社年度に関わらず、公平に実力を判断頂ける土壌があります。実際に20歳代で課長に就任したケースもあります。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須の経験
・医療系システムの導入経験をお持ちの方
・ITに関する基礎的な知識をお持ちの方
・リーダー／サブリーダーのご経験をお持ちの方
・エンドユーザーとの折衝が可能な方
■歓迎経験・資格
・現職で顧客対応やサービスサポートのご経験がある方
・検査業務基礎知識をお持ちの方もしくは検査業務のご経験がある方
・将来的に管理職もしくはプロジェクトマネージャーを目指したい方
・普通自動車運転免許(第1種)
勤務地
東京オフィス
住所：東京都品川区大崎1丁目2番2号 アートビレッジ大崎セントラルタワー8F
勤務地最寄駅：山手線／大崎駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜転勤＞
当面なし
入社後の勤務地含む働き方については、ミッショングレード選択により自ら決める事が可能
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇に差異はありません。
給与
455万円～655万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：230,000円～350,000円
その他固定手当/月：20,000円
固定残業手当/月：62,500円～92,500円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
312,500円～462,500円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※年収及び月給は面接評価に基づき決定
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（会社業績・個人評価連動）
■その他固定手当：地域手当
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給（上限あり）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金制度（前払い制度あり）
＜定年＞
65歳
再雇用制度有り
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
新入社員研修
若手フォローアップ研修
新任役職者研修
キャリア開発研修
技術研修
SCNA College（公募型）
選抜研修（異業種交流含む）
自己啓発・資格取得支援 など
＜その他補足＞
・各種社会保険完備
・健康診断有り
・社員持株会制度
・リフレッシュ休暇
・カフェテリアプラン（WLBOX）
・有給休暇有り（※入社と同時に付与されます）
・テレワーク制度（在宅ワーク・モバイルワーク）
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日
会社規定の休日、リフレッシュ休暇（入社翌年度より）、有給休暇（入社と同時に付与）
※病院へのシステム納品にあたり休日出勤は発生致します（休日出勤の場合、代休を取得いただきます。
会社概要
- 事業概要
■企業概要
医療機関向け臨床検査情報システムの開発・販売・導入サポート・保守を行う業界シェアトップクラスの企業です。
日本全国各地への対応が可能な体制を整えており、北海道から沖縄まで600超の医療施設でシステムが稼動しています。- 所在地
〒812-0011
福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-7 シティ21ビル8F- 設立
- 1996年2月
- 従業員数
- 212名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 80百万円
- 売上高
461,510百万円
- 平均年齢
- 38歳
応募方法
応募方法
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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