株式会社リロクラブ

【新宿・未経験歓迎】顧客管理事務※正社員◆年休120日◆残業20H◆福利厚生◎◆プライム上場G

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◆プライム上場G・未経験歓迎／顧客情報データの管理業務／産休育休復帰率100％／子育て中の女性も活躍中／転勤無し／福利厚生◎◆

■業務内容：
顧客特典代行サービス「クラブオフ」の、契約先企業様の顧客情報（個人情報）に関わる諸業務を担当します。
・契約先企業様の顧客情報（個人情報）のデータベース管理（※）
・契約先企業様の顧客情報（個人情報）の定期的な抽出、契約先への定期提出
・顧客特典代行サービス「クラブオフ」事業における、各種運用立案と管理
※単純なデータ入力業務ではありません。個人情報が含まれるデータファイルを専用のシステムを使用しデータベースへ一括アップロードする作業と当該作業を実現するための各種設定／作業ツールの準備、データファイル内容の妥当性チェックなど多数のタスクがあります。
個人情報を適切に取り扱い、事故やミスのない作業工程の構築・既存の業務フローの見直しによる効率化を図っていく役割を担います。
■業務詳細：
・「クラブオフ」契約先企業様の顧客情報（個人情報）管理（データチェック、データベースへのアップロード、データベースからのダウンロード、これら業務に付随する業務ツールの作成・見直しなど）
・「クラブオフ」顧客宛、サービス紹介媒体の発送データ作成・印刷会社（委託先）への納品
・「クラブオフ」新規契約先へのサービス提供準備（クラブオフ事業の複数部門と協業）
・「クラブオフ」事業における、各種運用立案と管理
・業務フロー見直し、効率化
・派遣スタッフへの業務指導、指示（個人情報管理業務全般のコントロール）
■組織構成：
マネージャー1名、メンバーの8名（正社員3名・契約社員3名・派遣社員2名）の9名が所属しております。
※入社後に1日Eラーニングでの研修を実施し、配属後はOJTにて一人立ちまでサポートします。
■当社の魅力：
当社は、世界規模で生活総合支援サービスを創出するリログループの一員です。グループを統括するホールディングカンパニー「株式会社リログループ」は、2011年11月に東証プライム市場へ上場と急成長を遂げています。業界のパイオニアとして福利厚生代行サービスを始めた会社です。今では国内外の約10,000社を超える企業と企業で働く方々に宿泊や育児・介護支援、レジャー等のサービスを提供しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験・職種未経験歓迎＞
■必須条件：
・社会人経験をお持ちの方
・Excel操作（望ましい操作内容：VLOOKUP、ピボット、SUM、IF関数）
・自身のタスク管理、スケジュール管理をきちんとできる方

■歓迎条件：
・事務経験をお持ちの方
・Excelスキル中級レベル（Vlookup、ピボットテーブル等の集計関数、エクセマクロの利用経験）
・業務改善提案、実行経験をお持ちの方
・業務に関わる他部門の役割を正確に把握し、ハブのような役割を担った経験がある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区新宿4-2-18
勤務地最寄駅：各線／新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:45～17:30 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業時間は多くて月20時間未満です。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇・条件に差異はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月10万円までを上限として支給
社会保険：各種保険完備

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後研修あり（eラーニング）

＜その他補足＞
退職金前払い制度または確定拠出年金制度（どちらかを選択）、従業員持株会 、福利厚生倶楽部会員

週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

※会社カレンダーによる。年2～3回土曜出勤あり（2024年度は2回）
年末年始、慶弔、特別休暇、有給休暇