ピースマインド株式会社

【週4リモート】カスタマーサクセス（外資企業担当）◆メンタルヘルスケアに関わる／英語を活かす

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～時短勤務相談可／リモート週4日程度／「はたらくをよくする」ための専門サービスを提供／国際水準のEAPサービス～

■業務内容：
外資系企業を対象とした既存顧客営業（カスタマーサクセス）担当をお任せします。
・アカウントマネジメント（カスタマーサクセス）
・サービス導入、運用管理／社内調整（複数部門との調整）
・サービス活用関連の資料作成
・人事部門担当者／経営者へのプレゼンテーション
・新規導入顧客への営業的コミュニケーション
・ストレスチェックデータの分析結果をもとにした、課題解決のための施策立案や提案

■英語の使用について：
外資系企業様が対象となるため、メール等の文書で英語のやり取りが発生します。社内にネイティブレベルの担当者も在籍しているため、英語ビジネス文書の読み書きが可能であれば安心して働いていただける環境です。

■組織構成：
カスタマーサクセスには12名在籍しており、20代～50代まで幅広い層が活躍しています。

■働き方の魅力：
直近の実績では、産育休取得率・育休復帰率ともに100％と働きやすい環境です。

■事業の魅力：
・日本を代表する大手企業へストレスチェックによる分析結果の提供のみならず、働く環境の改善に向けた提案により、顧客と深い関係を築くことを強みとして事業展開をしています。
・健康経営や働き方改革の支援を通して顧客の生産性向上に貢献できる仕事です。組織課題を減らすことへ貢献できる、マーケットからのニーズも高くやりがいのある事業です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・法人営業（BtoB）経験1年以上
・英語ビジネス文書の読み書きが可能な方（目安　TOEIC(R)テスト800点程度以上）

■歓迎条件：
・人事総務への営業経験
・ビジネスアプリケーション（Salesforce、Slack）の使用経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区銀座3-10-6 マルイト銀座第3ビル8F
勤務地最寄駅：都営浅草線／東銀座駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週4日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
23年度部門実績　月平均17時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：オフィス出社時の通勤費支給（上限25000円／月）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■教育補助費

＜その他補足＞
■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■ビル敷地内全面禁煙
■退職金制度あり（定年65歳）
■育休取得率100％
■在宅勤務手当、通信費手当　等

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年次有給休暇は試用期間終了後に付与。
■年末年始休暇
■ウエルネス休暇（任意に取得可能な特別休暇）
※入社時期に応じた日数を入社時に付与
■バースデー休暇、慶弔休暇　等