アクセンチュア株式会社

【大阪/製薬PV領域】業務改革BPO組織マネジメント　～キャリアパス豊富／英語活用＜Ope/SD＞

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【製薬業界のコスト削減と新薬開発支援／ライフサイエンス領域経験活用／世界中におけるコンサルティング経験を活用した戦略的アウトソーシング】

製薬業界では、規制強化などを背景に新薬上市の難易度が上がり、研究開発費が上昇しています。
同社では、製薬会社へPV業務（病院や患者、薬剤師などから提供される薬の安全性情報を管理する業務）のアウトソーシングサービスを通して、製薬会社の研究開発のコスト削減と、スピーディな新薬の製品化を支援しています。

■アクセンチュア株式会社のBPOとは
クライアントの業務をお預かりし、成り代わって業務執行しつつ、その業務の中で改善・効率化できると思われる課題を発見し、改善提案を行うサービスです。
単なる「業務のアウトソーシング」ではなく、業務受託後にお客様企業に代わって業務効率化を実現することを目的としております。

■職務詳細
安全性情報業務（PV業務）のBPOプロジェクトに所属し、スキル・経験、ご志向に応じて下記のいずれかの業務をご担当いただきます。
○チームリーダー
・PV業務のオペレーション
・PV業務のオペレーションチームの運営（数名のメンバー管理）
・業務運用をモニタリング、可視化しクライアントおよび社内へのレポーティング（日本語・英語）
・RPA導入やプロセス改善等による継続的改善の立案、実行
・SV/オペレーターに対しての業務管理・教育研修・人事評価報酬管理
・営業部門と連携し、領域拡大、追加セール
○プロジェクトリーダー
製薬BPOプロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。
契約管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近い業務です。
○PVスペシャリスト
PV業務のスペシャリストとして、クライアントに対する高品質なサービス提供を担当します。

■職場環境
2015年から開始した組織風土改革により、有給取得率は84%、女性比率も30.4%へ増加。制度面では「18時以降の会議原則禁止」「残業ルール厳格化」「短日短時間勤務制度の導入」「在宅勤務制度の全社展開」なども実施。
※平均残業時間：月20時間程度（1時間/日）程度

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：TOEIC(R)テスト550点レベル以上の英語力をお持ちで、下記いずれかの経験1年以上の方
・製薬会社/医療機器/CRO/その他ライフサイエンス系の業界に携わった経験
・事業会社で業務改善、システム導入、組織・制度設計などに携わった経験、またはコンサルティング経験
・アウトソーシング業界における営業・移管・運用管理等の経験

■歓迎要件：
・チームマネジメント能力
・学歴:医学、薬学、生命科学系の学位、または医療資格（薬剤師、看護師等）

＜語学補足＞
ビジネスレベル（TOEIC700点以上目安）

＜勤務地詳細＞
大阪オフィス
住所：大阪府大阪市北区中之島2-2-2 大阪中之島ビル
勤務地最寄駅：京阪中之島線線／大江橋駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

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＜転勤＞
有

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
PJTにより変動します

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
※経験を考慮しRegular-Spcialized正社員（地域限定型）の採用となる場合もございます。

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤費実費支給
住宅手当：世帯主年間36万円、その他年間12万円
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
(1)集合研修：約7300コース(2)PC／Webベース：約15700コース(3)国内／海外研修(4)各種ベンダー提供トレーニング(5)英語を中心とした語学研修等非常に充実しております。

＜その他補足＞
出張、財形貯蓄、クリスマスパーティ、各種法人会員及び契約施設・ホテル、カフェテリアプラン、ESPP（従業員株式購入プラン）、カウンセリング支援
・ベビーシッター補助制度（初期費用会社全額負担、利用ごとの費用の50%（月上限2万）
・育児時短勤務（お子様満12歳まで　1日5～7時間まで調整可能。男女ともに適用可能）
・有給傷病休暇（年間160時間まで、要証明書）
・有給母体保護休暇（月1日の定期検診または体調悪化時の休暇80時間）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

完全週休2日制（土･日）、祝日、年末年始、傷病休暇、生理休暇、介護休業、母体保護休暇、配偶者出産休暇、育児休憩、子の看病休暇、出産休暇、育児休業、育短勤務、在宅勤務制度（職種により）