株式会社イーウェル※東急不動産、住友商事、豊田通商システムズ出資会社

【大阪】カスタマーサクセス営業◆福利厚生サービスの提案／高いサービス継続率◎／ホワイト500認定

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■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
既存顧客である大手企業を対象に、お客様の目指す福利厚生の実現に向けて最適なサービスの提案・コンサルティングを行っていただきます。ご導入いただいたお客様のサービス継続率の高さが当社の特徴でもあります。

■具体的には：
人事課題、経営課題を抱える人事総務担当者とお会いし、課題をヒアリング。福利厚生のプロとして、課題解決のための提案、サポートを実施します。課題にマッチしたプランの設計や、利用者の満足度を高めるアフターサポートは、当社のサービスを支える重要なお仕事です。
1）課題抽出：クライアントの課題認識、企業文化、社員のニーズ等について仮説をもとにヒアリングを行い、本質的な課題を特定します。
2）提案：課題解決のために、オーダーメイドの福利厚生プランを設計し、提案します。
3）アフターサポート：福利厚生プラン導入後、利用状況や効果を継続的に分析し、クライアント企業の社員の満足度をより高めるための改善策を提案します。

■提案・導入するサービス例：
・カフェテリアプラン： 従業員が多様なメニューから自分に適した選択ができる「選択型の福利厚生サービス」です。
・WELBOX：提携先のホテル、学習塾、介護施設、スポーツクラブ等のメニューを、特別価格で利用できる「パッケージ型の福利厚生サービス」です。
・ｃ－CANVAS（プラットフォームサービス）：人事制度をはじめ、所属する共済会や健康保険組合が提供している各種制度を、企業の方針や従業員の利便性を考えデザインし、専用のポータルサイトとして提案・構築を行います。

■仕事の魅力：
・柔軟な提案：クライアントの課題に合わせてサービスをカスタマイズするため、顧客ごとに最適なソリューションを提案することができます。
・インパクトの大きさ：福利厚生は企業の人材戦略や企業文化に大きな影響を及ぼすため、自分の提案が企業経営に対して重要な影響を与えることがあります。
・営業スキルの強化：顧客のニーズを深掘りする能力や、最適な解決策を提案する能力が鍛えられます。

■キャリアパス：
社員の長期的な就業と成長を支えるため、様々なキャリアの可能性があります。マネジメントはもちろん、商品企画や新規事業に関わるチャンスもあります。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎＞
■必須条件：
・法人営業の実務経験3年以上
・ExcelやPowerPointを使った資料作成、プレゼン経験

■歓迎条件：
・複数のステークホルダーとの調整経験（社内外問わず）
・マルチタスクでの業務経験
・Web／ITなどのソリューション営業経験

＜勤務地詳細＞
大阪支店
住所：大阪府大阪市西区江戸掘1-6-10 肥後橋渡辺ビル
勤務地最寄駅：四ツ橋線／肥後橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
当面なし
総合職での雇い入れとなります。当面は予定していませんがキャリア形成に伴い転勤の可能性はあります。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～14:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：■社会保険完備
退職金制度：企業型DC

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT中心
■資格取得お祝い金制度
■自己啓発費補助
※専門知識の習得は社内の研修やOJTでしっかりサポート頂けます

＜その他補足＞
■東急グループ共済組合加入（医療給付金の給付や優待施設の料金割引 等）
■福利厚生パッケージサービスWELBOX（宿泊・育児・介護・自己啓発・レジャーなど会員価格で利用）
■育児休業制度※最長1年6か月
■東急ハーヴェストクラブ（会員制リゾートホテル）宿泊制度
■東急不動産HD持株会
■カフェテリアプラン（年間最大15万円分）ご自身の等級に応じて福利厚生費がポイントとして付与され、家賃補助や生命保険補助、財形貯蓄、育児支援補助、自己啓発など60以上のメニューの中から選択利用できる制度

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数121日

夏期休暇2日（※付与日数は入社月による）、有給休暇、災害休暇、忌引休暇、結婚休暇、子の看護休暇および介護休暇、失効年次有給休暇、イベント休暇、配偶者出産休暇、フレッシュアップ休暇、特別休暇