ＧＭＯあおぞらネット銀行株式会社

【渋谷】カスタマーサクセス～法人顧客向けサポート/セールス～◆急成長中ネット銀行／フレックス有◆

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◇「銀行 x IT」で新たなネット銀行事業を展開◇最新で最先端オフィス環境◇

■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】
当社の法人のお客さまに対して、電話や対面で各種商品の利用促進やフォローを行っていただく業務となります。
中小・スタートアップの法人様を対象に、金融課題を解決するための各種ご提案、手続きを行っていただきます。振込入金口座やAPIなど当社の武器を適切にアナウンスしながら、関連部署からのトスアップを受けて細かなフォローをお願いします。また、コンサルティング部門へのトスアップ先を生み出しお客さまと共に当社が成長していくための仲間を募集します。

■業務内容：
・当社口座を開設希望の法人様へ書類提出前のコンサルティング業務
・口座開設手続き中に不備となったお客さまへのサポート
・法人口座をお持ちのお客さまに対する、クロスセル・アップセルを目的としたインサイドセールス（対象商品：為替／デビット／ローンなど）
・中小企業の法人様に向けたヒアリングやセールス架電、対面営業
・カスタマーサポート部門と連携をしながら、お客さまのフォローをお願いすることもあります
※業務システムの都合上、出社メインの勤務体系となります。

■ポジションの魅力：
・新規立ち上げ部門となりますので、自らの創意工夫で業務構築や改善をすることができます
・施策の企画から実施までにトータルに関与できることから、成果をダイレクトに感じることができます

■環境：
・フラットで働きやすい社風であり、役職における隔たりはありません。役員との直接相談も気兼ねなくできる環境です。
・設立から数年と非常に新しい銀行であり、新しい取り組みにチャレンジする精神を広く認められています。

■当社の魅力：
・フラットで働きやすい社風です。社員の声を拾う制度が設けられ積極的に活用されている等、様々な業務においてご自身の意見が反映されやすい社風や体制があります。また、「GMO」「あおぞら銀行」「金融」などのしがらみもなく、実際にGMOやあおぞらグループ出身者は社員の30％くらいなので、昇格昇給もフラットに判断されます。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・金融業界での法人営業経験（3年以上）　
・営業数字にコミットできる方
・金融または決済、ITソリューションのいずれかの知見をお持ちの方
・対面・電話を含むインサイドセールスの経験をお持ちの方

■歓迎要件：
・銀行での法人営業経験（2年以上）
・中小・スタートアップ企業向け支援に関する業務経験
・銀行実務経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス
勤務地最寄駅：山手線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:50～17:15
＜その他就業時間補足＞
※フレックス制度あり
※部署の業務により業務時間が指定される場合があります。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：各種保険完備
退職金制度：退職積立金（退職ポイント制度）

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
中途入社受け入れ研修

＜その他補足＞
・最新で最先端オフィス環境
・最先端で高セキュリティなオフィスツール
・リモートワーク環境
・様々な働き方に対応した勤務体系
・GMOインターネットグループ福利厚生の利用可（カフェテリアの無償利用、育児施設、各種イベントへの参加）
・GMOアスリーツ（マラソン、ゴルフ、水泳等）のイベント参加
・リロクラブ加入
・パートナー（社員）の安全を最優先に考えた姿勢・施策（例：新型コロナウイルス発生における大規模なテレワーク態勢の実施、コロナワクチン職域接種の実施等）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇14日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■年次有給休暇：14日～20日（勤続年数により付与、有給休暇の繰越制度有）
■年末年始休暇（12/31～1/3）、特別休暇（付与日数は入社時期により異なる）、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇等