日本生命保険相互会社
【横浜】サービスコーディネーター(カスタマーサービスオフィス勤務)(火~土曜勤務)
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■仕事概要:
既に契約をいただいているお客様にお電話でアポイントを取り、アフターサービスと営業をしていただくお仕事です。
ZOOM等を使ったリモートでの営業を取り入れており、お客様と画面を通してお会いすることもあります。
■詳細:
ご契約内容の確認や契約に関するお手続き、お客様の生活の変化に合わせた保険のご提案を行います。
■この仕事の特徴:
・アポイントを取得し、お客様とお会い(オンライン含む)するため、急な来客に対応するということがなく、しっかり準備してからアポイントに臨めるので未経験でも安心です。
・面談の回数を重ねる度に経験値も上がり、しっかりとコンサルティングスキルを身に付けることができます。
■労働契約補足
まずは、サービスサポートスタッフ(以下SS、パート職制/3カ月毎に契約更新)として採用します。パート職制を経て、お客様へのコンサルティングに必要な基礎知識・基礎スキルを習得し勤務良好の場合、サービスコーディネーター(以下SC、正職員)への登用となります。
採23-40047,23/4/4(期限24/4)
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
高卒以上の学歴を有する方
(下記のような方がイメージです)
・人と話すことが好きな人・人や社会の役に立ちたいとお考えの人・仕事を通じてキャリアアップを目指したい人・仕事と家庭の両方の充実を目指したい人
※当社は、国籍等による差別のない公平・公正な採用を行っています。
勤務地
首都圏カスタマーサービスオフィス
住所:神奈川県横浜市中区尾上町6-81 ニッセイ横浜尾上町ビル3階
勤務地最寄駅:京浜東北・みなとみらい線/関内・馬車道駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地補足>
1ヵ月目の研修と2ヵ月目の研修の一部は、麹町(東京都千代田区)で実施します。
<転勤>
無
転勤はありません。
<オンライン面接>
可
勤務時間
事業場外みなし労働時間制
みなし労働時間/日:7時間00分
休憩時間:60分
時間外労働有無:無
<標準的な勤務時間帯>
9:00~17:00
<その他就業時間補足>
■SS職期間9:00~16:00(所定労働時間6時間0分)
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
※職務内容の欄にて補足
給与
265万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):150,000円
その他固定手当/月:70,000円~75,000円
<月給>
220,000円~225,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
無
<給与補足>
※事業場内労働時間が8時間を超過した分は時間外労働手当を支給
※上記月給は、SC登用後の初任給月額
(初任給月額は勤務実態等により決定)
※SS期間は時給1400円~1600円(時給は勤務実態等により決定)
※年収は、SC登用後初年度実績(2022年度)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤交通費支給※月額5万円迄全額支給、一定要件あり
社会保険:特記事項なし
退職金制度:退職金・退職年金制度(一定要件あり)
<定年>
65歳
<教育制度・資格補助補足>
・入社後2カ月間の研修あり
・資格取得をサポートします
<その他補足>
育児休業※/介護休業※/育児短時間勤務※/保育所利用補助制度※/保養所(全国各地)※
(※一定要件あり)
休日・休暇
年間有給休暇10日~21日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
年末年始/有給休暇※/産前産後休暇/夏季休暇※(有給休暇に含まれる)/ライフサポート休暇※/リフレッシュ特別休暇(長期勤続休暇)※(※一定要件あり)
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
個人及び企業向け各種保険の引受け・保全サービス、有価証券投資・貸付・不動産投資など受託資産の運用、付随業務- 所在地
〒541-8501
大阪府大阪市中央区今橋3-5-12- 設立
- 1889年7月
- 従業員数
- 68,072名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 1,450,000百万円
- 売上高
5,297,399百万円
- 経常利益
- 654,562百万円
応募方法
応募方法
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
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- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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