フィブイントラロジスティクス株式会社

【兵庫・神戸／転勤なし】アフターセールスエンジニア ※国内トップシェア／年休121日／賞与3回～

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～運送業界において国内トップクラスのシェア／物流業界で不可欠なシステムのアフターサービス及びセールスを担当／年間休日121日～

■業務内容：
物流関連の機器・装置・設備の製造や情報システムの国内シェアトップクラスを誇る当社で納入済物件（保証期間満了後）のアフターサービス、メンテナンス対応を行います。
＜具体的には＞
・定期的な点検や急遽対応時の見積書の作成
・社内及び協力会社への作業手配
・既存設備の改善提案やリプレース案内、保守契約の提案
・電話での急遽トラブル発生時の手配や対応
※職務に関してはすべてを同時にスタートするわけではありません、前職等の経験をふまえながら徐々に担当頂ける業務を行っていきます。
※主に事務所内での業務です。頻度は少ないですが、現地に出向き、現状把握、点検、トラブル対応などに行って頂く場合もあります。

■採用背景：現在多くの物流企業様からロジスティクス拠点の内部構築を依頼されており、2年後には現在の2倍近い売上になることがほぼ確定しています。
その中で、顧客に高い品質（納品した物流システムが期待通りの性能を発揮する）を届ける続けるためにアフターセールス部門を強化する予定です。

■組織構成
現在、アフターセールス部は約30名程度で構成されております。部長1名、課長2名、他メンバーという形で構成されており、メンバーは30～60代かつ中途採用でご入社された方がメインです。

■当社の特徴：
・会社の形態は外資系ではあるものの、制度や会社内の雰囲気は日本法人寄りの落ち着いた社風が印象的です。個人を大事にするフランスの社風を大事にしながらも日系の落ち着いた社風を併せ持つ会社です。
・直近の物流現場における人員不足や自動化といった社会課題であったり、巣ごもり需要に伴い物流量の増加といった側面から当社の製品も需要拡大していて、今後も売上拡大を見込んでおります。
・製品のみに留まらず、物流管理システムを含むトータルシステムを提供している点、仕分の正確さ、仕分スピードの速さ、メンテナンスの容易さ、また、万全のアフターサービス体制等が評価され、国内外で高いシェアを誇っています。

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれも満たす方
・機械・電気系いずれかの学部卒の方
・サービスエンジニアや設備保全、その他機械・電気系の知識、スキルを用いる実務経験をお持ちの方
※産業機械などのサービスエンジニア経験がある方は歓迎します！

＜勤務地詳細＞
本社
住所：兵庫県神戸市中央区港島南町5-5-2 KIBCビルS-5F
勤務地最寄駅：ポートアイランド線／医療センター前駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
神戸ポートアイランド線「医療センター駅」から徒歩3分程度

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:00
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間は約25時間（所定労働時間７時間）※労働時間８時間で換算すると、残業5時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件に変更ありません。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：■月額50,000円まで
住宅手当：月19,000円（一律支給）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
OJTになります。

＜その他補足＞
■総合福利厚生サービス加入
（www.fukuri.jp/fivesintralogistics-benefit）
■役職手当
■社会保険手当(社会保険の一部を別途手当として支給いたします。)

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

年末年始（12/30～1/4）、有給休暇（初年度10日、2年目以降+2日、最高20日）、慶弔休暇、その他