株式会社電通デジタル

【DDGC】CRMストラテジスト（日本へ市場展開する外資系企業などを支援）◆在宅可／電通G

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【電通グループのデジタルマーケティング専門会社／日本へ市場展開を行う外資企業等を支援／研修充実／在宅勤務、シェアオフィスでの就業が可能】

グローバル案件を主に扱うグローバルビジネス部門において、クライアントのCRMコミュニケーションソリューションをプランニングし、提案、設計します。

クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。

■具体的には：
・顧客データや購買データなどの既存データを分析し、最適な顧客データ活用やコミュニケーションシナリオをプランニング
・プロジェクトの課題やKGI/KPIを理解し、実行前提条件を満たしたうえで、プロジェクト推進に向けた最適なアプローチおよびテクノロジーソリューションを検討
・上記を具体化するために必要な詳細情報をとりまとめ、ユーザーストーリーの作成のうえビジネス要件定義書準備、クライアント承認のうえ、テクニカルアーキテクトとともにソリューションの定義・設計をリード。
・納品物の品質を担保するため、開発プロセスにおける中間レビューの対応や、UATにおけるシナリオ作成や最終レビュー等に従事

■案件事例：
グローバルでOne to Oneの顧客体験を届けたい。ブランディングを徹底した「ザ・ギンザ」ECサイトリニューアル
https://cxupdates.dentsudigital.co.jp/case/delivering-a-global-one-to-one-customer-engagement-renewal-of-the-ginza-e-commerce

■当社の特徴：
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社社員です。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しています。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ビジネスレベルの英語力/コミュニケーションレベルの日本語力
・多文化、多言語環境、クロスファンクショナルな組織での業務経験
・CRM領域の実務経験
・デジタルエージェンシー/総合広告代理店/デジタル系制作会社/コンサルティングファーム/事業会社のCRMマーケティング領域のうち、いずれかにおける業務経験
■歓迎条件：
・メンバー教育・指導力
・幅広い業界に対する専門知識、業務経験
・ロイヤリティプログラムのプランニング経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区東新橋1-8-1
勤務地最寄駅：JR線／新橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円/月）
・シェアオフィス

＜転勤＞
当面なし
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅、サテライト）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～14:30
フレキシブルタイム：5:00～10:00、14:30～22:00
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～17:30
＜その他就業時間補足＞
採用グレードによってはコアタイム無しスーパーフレックスとなる場合があります。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
※期間中条件変更なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：詳細は福利厚生その他欄参照
社会保険：電通健康保険組合

＜教育制度・資格補助補足＞
フルリモート研修＋フォローアップ、1on1スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会など

＜その他補足＞
■確定拠出年金制度あり（事業主掛金あり）
■リモートワーク勤務手当（月4,000円）
■電通健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、電通グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等
■出産祝い金、出産育児一時金・付加金、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等
■介護休業、育児休業
■通勤手当補足…出社日に応じた自宅から勤務場所までの往復の電車賃支給（片道上限2,000円）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇（12/29～1/3）、介護休暇など
出産休暇、配偶者の出産休暇