ジブラルタ生命保険株式会社
<4/1入社>お客様相談室（受電）未経験歓迎◆年収426万～/賞与年4回/在宅可/残業基本無/研修◎
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◇◆賞与年4回！/和気あいあい♪会社の雰囲気◎/6か月研修ありで未経験も安心◎/勤務時間7.5H＆残業ほぼなし/受電のみ/将来的に在宅もOK/幅広い職種出身の方活躍中◆◇
■業務概要：
・生命保険に加入されているお客様からの保険契約に関する問い合わせ対応（受電のみ／1日平均30件）
・住所変更や内容確認、書類受付などを電話やチャットで対応。
・1チーム7～8人編成。常にSVもフォローしてくれるので安心です。
＜1日の流れの例＞
08:55～ 朝礼（SVからの連絡共有など）
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09:00～ 受電開始（メール・チャット・電話など）
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11:00～ 小休憩（午前中10分・午後25分の休憩あり）
リフレッシュルームで仲間と話したりお茶を飲んだりしてしっかり休めます♪
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12:30～ ランチ（休憩室や近くのお店でお昼ご飯）
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13:30～ 受電業務開始
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15:30～ 自己学習／モニタリングフィードバック
毎日ではありませんが、定期的に能力UPのためにフィードバックなどフォローあり
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17:25 業務終了
基本的に定時あがりです。おつかれさまでした！
■研修制度：
入社から約6ヶ月間の研修あり
・保険の基礎～お客様対応力まで幅広く研修
・研修担当は丁寧に研修を進めますので未経験者の方も専門知識がしっかり身に付きます。
※事務や営業、接客・塾講師やアパレル出身の方など未経験出身の方が多いので安心です◎
■キャリアパス：
キャリア形成の支援に力を入れております。
・シニアオペレーター・エキスパートオペレーターと昇格するキャリアパス制度を設けています。
■組織：
東京150名、長崎160名の計約300名、平均年齢は30前半の比較的若い組織です。
■働きやすい環境：
・勤務時間7.5H＆残業ほぼなし・定時あがり／一定のスキル習得後は在宅ＯＫ
・20代若手～ベテランまで男女問わず幅広い年代の方が活躍中。和やかな方が多く社内の雰囲気は非常によいです。
・社員の働きやすさを重視。休暇制度も充実（連続５日や９連休取得可）しており仕事とプライベートの両立が可能です。
・結婚出産での離職率も低く、ほとんどの方が復帰しています。ママさん同士の交流も多く多数活躍中。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
社会人経験２年程度お持ちで、4月1日入社が可能な方（入社日必須）
第二新卒歓迎/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎
※異業界の事務や教員、ショップ店員等、様々な業界・職種の方が多数活躍しているため、未経験でも安心して就業が可能です
勤務地
品川シーズンテラス
住所：東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス
勤務地最寄駅：JR各線・京浜急行本線／品川駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
勤務時間
8:55～17:25 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分（11:50～12:50）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
平日は上記 or 9:30～18:00、土曜は8:45～17:15の中でシフト勤務実働7.5時間
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の給与に変動はありません。
給与
426万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：230,000円
その他固定手当/月：3,000円
＜月給＞
233,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
【賞与】年4回
※年収例：
新人（1年目）426万～
シニアオペレーター、Wスキルオペレーター（3～5年）540万
エキスパートオペレーター（6～7年目）670万
SV（8～10年目）810万
マネージャー1000万～
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月30,000円
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
OJT中心
＜その他補足＞
■受動喫煙対策補足：喫煙ブースあり
■永年勤続表彰、退職金制度、企業型確定拠出型年金（DC年金）制度
■ライフサポート倶楽部会員の各種施設・サービス利用
■ランドセル贈呈、親会社PFI株式購入
■育児・介護休業制度
★品川オフィスには無料でマッサージを受けられるサービス有
休日・休暇
年間有給休暇1日～12日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
月～土曜日のうち週5日のシフト制勤務（土曜勤務は月1-2回程度・約1か月半前にシフト共有あり）、年次有給休暇、傷病休暇、特別休暇（慶弔、永年勤続）、ドナー休暇、バースディ休暇 等
会社概要
- 事業概要
■会社概要：同社は、世界最大級の金融サービス機関である、プルデンシャル・ファイナンシャル・グループの一員として、2001年4月に営業を開始しました。個人保険、個人年金保険、団体保険、団体年金保険、再保険を手掛け、日本全国47都道府県の営業拠点を通じ、契約者一人ひとりに最適な保障と安心を届けています。全国組織をもつ団体（教職員団体、商工会等）と提携関係にあり、各団体の共済制度等を引き受けています。ソルベンシー・マージン比率は877.7％（2022年3月末現在）と高い水準を維持しています。
- 所在地
〒100-8953
東京都千代田区永田町2-13-10- 設立
- 2001年4月
- 従業員数
- 11,924名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 75,500百万円
- 平均年齢
- 47歳
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
