株式会社ドットライフ
【目黒】カスタマーサクセス◆IT人材不足、育成に貢献／法人向けエンジニア育成・研修サービス／在宅可
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～200%以上成長・疑似実務×メンターサポートで効率的なエンジニア育成を支援するサービス／リモート可・フレックス・転勤無・土日祝休みと柔軟な働き方◎／元レバテック社長も監修・顧問をしている注目サービス～
■概要：
・OJTのDXでエンジニアの育成を行う「DIGITAL OJT」のカスタマーサクセスを担当します。
◇DIGITAL OJTの運用準備（顧客アカウント登録など）
◇運用開始から終了までの伴走サポート
◇メンター選定およびマネジメント
◇受講者の進捗管理
◇顧客評価の数値化とモニタリング
■業務詳細：
◇メンター（エンジニア）と協力しながら、顧客の育成目標を達成に導いていきます。
◇顧客管理者と共に受講者の選定や育成目標の設定を行いながら、運用開始までに必要な準備をしていきつつ、並行して育成目標を達成するためのスキルを持つメンターを選定していきます。
◇運用後は顧客受講者がカリキュラムを完遂できるように、またカリキュラムの中でメンターから質の高いフィードバックを与えることができるようにサポートしていきます。
■DIGITAL OJTとは
デジタル環境上で実務を再現した［擬似実務］により、利用者が経験すべき「はじめての業務工程」を経験することが可能です。さらに、“仮想上司”として伴走支援・細やかなフィードバックを提供する［メンターサポート］により、エンジニアの効率的な成長を支援します。
※サービス紹介：
https://digitalojt.jp/
■当ポジションの魅力：
◇人材不足が社会的な課題となっているITエンジニア職種の領域で、従来と全く異なるアプローチでの育成施策を提供することで、社会課題の解決に携わることが可能
◇単なる業務効率化などでなく、人の変化を実現支援し、BtoCサービスのように利用者から感謝される環境
◇上場企業含む中堅、大手企業に向けたBtoBのカスタマーサクセスが経験
◇新規プロダクトながら高い受注率を獲得しており、新しいカテゴリを創出して市場リーダーになる経験
■働き方：
オフィス勤務と在宅のハイブリットを予定しています。
今回は基本出社、一部リモートを想定しています。
※30代前後が中心で、子育て中の社員や東京以外に在住のメンバーも多数
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・無形商材の営業経験、もしくはカスタマーサクセス経験がある方
■歓迎条件：
・ITエンジニア派遣での営業経験がある方
勤務地
本社
住所：東京都目黒区目黒1-4-16 目黒Gビル7F
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～17:00
フレキシブルタイム：8:00～10:00、17:00～19:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
条件に変更はありません。
給与
450万円～650万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：291,000円～421,667円
固定残業手当/月：84,000円～120,000円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
375,000円～541,667円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■昇給：年1回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
■評価制度：役員との評価面談（年1回）
＜その他補足＞
■ストックオプション付与制度あり
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
夏季休暇、年末年始休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
労働人口不足や技術的失業など、仕事を取り巻く環境が大きく変わる時代。
私たちは「意志をもって変化する人や企業」を全力で支援します。
ドットライフは2014年の創業後、Webメディア・コンテンツマーケティング事業を運営しており、2023年の再創業（経営体制・株主構成の変更）後、事業を一新し、リスキリング領域で事業を行っています。現在、OJTのDXを通じてエンジニアの育成を行う「DIGITAL OJT」をメインプロダクトとして注力しており、リリース直後からエンタープライズ企業を中心とした導入で急速に成長しています。- 所在地
〒153-0064
東京都目黒区目黒1-4-16 目黒Gビル7F- 設立
- 2014年1月
- 従業員数
- 4名
- 上場市場名
- 非上場
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
