株式会社プライムソフトサービス
【フルリモート/未経験歓迎】VMwareサポートエンジニア◆平均残業16h/年間休日126日/◆
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験歓迎×フルリモート/エンジニアからの問い合わせ対応・トラブル対応/完全週休二日制】
※ヘルプデスク・コールセンターではございません
■業務内容：
様々な顧客先に在籍/常駐しているシステムエンジニアからの問い合わせやトラブルをメール/電話にて対応する業務です。
案件は企業の基幹システムなどのため、一般的な製品カスタマーサポートとは異なります。
■業務詳細：
他の特定製品やOS、アプリケーションのサポートとは異なり、ネットワークストレージのサポート（本ポジション）は、その周辺装置・ソフトとの連携が必要です。
■身に付くスキル：
ネットワークストレージ自体の知識もそうですが、その周辺装置・ソフトを含めて、幅広い知識をシステムエンジニアと同等に身に着けていくことが可能です。これはシステムエンジニア等へのステップアップに非 常に役に立つスキルです。
変更の範囲：無
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
～業界未経験・職種未経験歓迎～
■必須条件：
・コミュニケーションを取るのが好きな方。
・成長意欲のある方
・スキルを身に着けたい方
■歓迎条件：
・サーバ運用又は構築経験
勤務地
本社
住所：愛知県名古屋市中区栄2-8-12 伏見KSビル2F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜勤務地補足＞
完全テレワークとなります。
＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
8:45～17:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
平均残業時間16時間
雇用形態
契約社員
＜契約期間＞
0年6ヶ月
＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
入社後6か月間は契約社員での雇用となります。
＜試用期間＞
6ヶ月
■希望者・未経験者への研修有
試用期間は6ヶ月あり、試用期間開の内3か月（研修期間）はの給与条件に変更があります。
・月給（基本給）：180,000円（研修期間3か月）
その後は、給与・待遇ともに試用期間後と変更ございません。
契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：無
給与
435万円～492万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：232,000円～265,000円
＜月給＞
232,000円～265,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
経験者を想定とした年収
昇給(査定)年１回７月
賞与 年２回(７月、１２月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月30,000円まで
家族手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
＜定年＞
65歳
＜教育制度・資格補助補足＞
社会保険完備（雇用･労災･健康･厚生）定期健康診断、育児・介護休暇制度、部活動社員親睦会、社内旅行、生命共済制度
＜その他補足＞
リモートワーク可（全従業員利用可）
継続雇用制度(再雇用)（全従業員利用可）
■家族手当：※勤務をしておらず、かつ、固定賃金の無い扶養家族
最大5名まで。
第一子・社員の父母5,000円／第二子3,000円等
■社内イベント
社員親睦会、社内旅行等
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日
※土日祝日の当番制あり（月に1～2回）
※夜間当番あり（月に2～3回、13:00からの出社）
※状況に応じて代休取得あり
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
（１）ソフトウェア開発事業（業務アプリ開発、組込みソフトウェア開発）
（２）ソフトウェアテクニカルサポート事業（一般企業からのサーバー、OS、ソフトウェアに関する問合せや障害調査に対して原因を調査・特定し回答するテクニカルサポートデスク業務）
（３）ITインフラ構築・運用事業（OS，ミドルウェアソフトやサーバー、ストレージ、ネットワークなどの技術ノウハウを活かし、柔軟で拡張性が高く、高信頼な
ITインフラの設計、導入、運用、サポート業務）
（４）コンサルティング事業（経営、品質、生産性、教育等のコンサルティング業務）
（５）アテンド事業- 所在地
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄2-8-12 伏見KSビル2F- 設立
- 2006年11月
- 従業員数
- 70名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 40百万円
- 売上高
277百万円
- 平均年齢
- 30.7歳
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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