株式会社リジョブ

【池袋】社内ベンチャーポジション◇超高齢化社会の雇用問題の解決◎自社求人メディア◇圧倒的な成長環境◎

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◆◇超高齢化社会と向き合う業界の雇用問題を発展途上の求人メディアのグロースで解決を目指す社内ベンチャー部署の何でも屋メンバー募集◇◆

■業務概要：
～超高齢社会と向き合う事業部で活躍◎～
当社が関わるケア業界は、超高齢社会ゆえの介護を必要とする人数が増えているなかで、働き手は常に足りないという状況です。 高齢者が増加する一方、少子化による若者の減少や、仕事の素晴らしさに対する社会的評価の低さ、長期労働時間や高離職率などによる人材不足が深刻な問題となっています。 その業界課題を解決するために、立ち上げたのが《リジョブケア》という求人メディアで、採用コストを約1/3に下げ、企業規模関係なくケア業界に雇用を生み出すことができ、その雇用の先にある人手不足解決に挑戦しています。

■業務の特徴：
～社内ベンチャー部署ならではの部署の垣根を超えた体制～
現在、リジョブケアは拡大フェーズにあり、求人掲載数や利用者数など、より多くの企業様と求職者様の採用実現に取り組んでいます。 営業部・カスタマーサポート・求人審査部など、縦割りでのチーム体制になりますが、この先見据えているより多くの採用を生み出すため、部署の垣根を超えて取り組んでいます。

■業務内容：
◇カスタマーサポートと求人審査部は、直接顧客対応を行う業務以外に、管理画面の改修などサービス改善に取り組みます。
◇クライアント対応：ご契約中の企業様を中心にお問い合わせ対応、掲載支援、求人審査、FAQ最適化 ・サービス改修などを対応します。
◇リジョブをご利用中の企業様が、滞りなくリジョブでの原稿作成や掲載までの申請を行ったり、採用成果が出るようにサポートをしていただきます。
◇サービスの改修や仕様の推進・サービスの改修・他部署との連携 ：お客様からいただく声や、より良いサービスを提供するために他部署と連携してサービス改修をしています。
◇チームディレクション／チーム創り、アルバイトの管理：社員やアルバイトが複数名おり、チームにてお客様の対応をしています。一人一人では難しいこともチームで取り組むことで出来ることがたくさんあります。同じ方向を向いて取り組むためのチーム創りをしていただきます。
※ポジションは選考を通じて、適性やご希望を踏まえご提案させていただきます 。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・Officeソフト（Word／Excel／PowerPoint）が通常基準で使える方
・電話業務やお客様とのコミュニケーションがとれる方
・目標指標を持ち、目標達成のモチベーションをお持ちの方
・店舗運営経験をお持ちの方
・顧客応対経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 47F
勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／東池袋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
【アクセス】地下鉄有楽町線「東池袋駅」6・7番出口より徒歩5分／JR「池袋駅」東口より徒歩10分

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
■選考にて契約社員の可能性有／契約期間：2年【契約の更新：有（更新理由：本人希望にて）更新上限：無】

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も条件・待遇に変更はありません。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限3万円以内）
住宅手当：詳細は福利厚生その他欄
社会保険：社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■基本的にOJT中心
■受講し放題の外部研修プログラム

＜その他補足＞
■通勤手当・住宅手当：通勤交通費（上限3万円／月）または近隣手当（3キロ圏内在住の場合1万円／月）を支給
■時短社員制度
■服装装由
■定期健康診断
■各部署毎で在宅勤務を推進中
■社内イベント複数開催（決起会、運動会、社内Bar等）
■社員の健康を応援する福利厚厚充実（ヘルシーランチ、社内ヨガ、社内マッサージ等）
■社内図書館「Book Garden」

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇（取得実績あり／現在2名が育児休暇中、1名が復帰）