株式会社エス・エム・エス

【東京／芝公園】介護事業所アドバイザー・事務＜介護事業所向けSaaS『カイポケ』＞◆プライム上場

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【25年4月以降入社／業界未経験可／「介護事業者のための経営支援サービス」をコンセプトとした業界特化型のSaaS『カイポケ』／介護業界の専門性の高い知見を学べる／年休121】

■ポジション概要
介護事業所向けSaaS『カイポケ』で展開するオプションサービス「特定事業加算取得支援」の運営をお任せいたします。
特定事業所加算とは、質の高い介護サービスを提供する体制を構築している訪問介護事業所にインセンティブを与える加算です。
インセンティブを得るには、国が定めた算定要件を満たしている必要があり、厚生労働省が通知やQ＆Aで具体的な基準について解釈を示しています。
事前準備量が膨大であり、運用管理にもかなりの工数がかかるため、カイポケのオプションサービスとして「特定事業加算取得支援」の運営サポートを行っています。

■業務内容
訪問介護事業所の事業運営を改善するためのアドバイザリー／事務業務をお任せします
（1）アドバイザリー／事務
・顧客の事業運営改善のためのフィードバック資料作成（国の基準を踏まえた専門性が高い内容になります）
・資料作成のための情報回収・確認
（2）外部委託業者のマネジメント及び進捗管理
（3）顧客対応
・個別の問い合わせに対する回答
・顧客との1か月に1回のレビューMTGの実施
※月約30件程度を予定しており、基本はメール対応ですが電話対応が発生することもあります

■配属チーム
介護経営支援事業本部　事業開発部　事業開発Gr　運営支援チーム
現在約10名のメンバーが在籍しており、平均年齢は30代前半の組織です。子育て中のメンバーも在籍しています。

■やりがい
・介護業界についての知見が無くても、周囲のサポート体制があります
・介護業界の専門性の高い知見を得ることが出来ます
・外部委託先と協業し、業務遂行のマネジメントを行うことが出来ます

■キャリアパス
縦と横に様々なキャリアチェンジの可能性があります。
◇グループ内で組織マネジメントを担っていただく縦へのキャリアアップ
◇同グループ内における、その他ソフトウェア等に関連するカスタマーサクセス・マーケティングなどへの隣接領域へのキャリアチェンジ
◇キャリア事業やヘルスケア事業、シニアライフ事業などの別事業部へのキャリアチェンジ

変更の範囲：事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがあります

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験・職種未経験歓迎＞
■必須条件：
・25年4月以降のご入社が可能な方
・アウトプットの質と量を担保しながら、事務業務を遂行できる方
・複数顧客を担当しながら業務を遂行できるマルチタスク力がある方

■歓迎条件：
・メンバーマネジメントの経験
・金融機関や不動産、証券会社における営業事務経験
・新規サービス、ベンチャー企業での業務経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
勤務地最寄駅：都営三田線／芝公園駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：記載の勤務場所および会社の指定する場所

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■平均残業：月20時間前後※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがあります

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
最大3カ月／試用期間中の条件変更はなし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月3.5万円上限
社会保険：各種社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入制度
■資格取得支援制度

＜その他補足＞
■通勤手当補足：業務上必要な交通費に関しては全額支給
■従業員持株制度
■ベビーシッター利用補助制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数121日

原則土曜・日曜・祝日、年末年始、年次有給休暇、アニバーサリー休暇、介護休業、産前産後休業、育児休業、子の看護休暇、慶弔休暇、妊婦特別休暇