アトム法律情報株式会社

【東京】庶務※正社員登用有◇残業ほぼなし/副業可/年休120日/未経験からでも安心の研修制度◎

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～ワークライフバランス◎／服装・髪型・ネイル自由～

■業務内容：
◇相談予約営業部の業務
データ整理やシフト作成、LINEや電話の対応をお願いします。
・営業部が作成したデータベースのチェックや日々のデータ入力
・毎月のシフト作成や突然のシフト調整対応
・LINE問合せの対応や溢れた電話への一次対応

■具体的な仕事内容：
◇電話対応
電話対応スタッフの手が埋まっている時、溢れた電話に対応し、受け答えをお願いします。
実際にお困りの方に触れ、役立つことが実感できる業務です。
◇データベースのチェック
電話対応スタッフが依頼を受け、弁護士の予約を取りつけます。
予約内容がまとまったデータを見て、「対応できない弁護士を予約しようとしていないか」等をチェックします。データの数は1日50～60件程です。
◇電話対応スタッフのシフト作成
毎月20日に翌月分のシフトを確定します。1週間前までにスプレッドシートで作成したシフト案を確認してもらい、個々の希望に合わせて調整します。全員が問題なく勤務できるシフトを作成します。作成にかかる時間は3～4時間が目安です。体調不良などでシフトの空きが発生した場合は代わりに稼働できる方を探します。
◇成果データの入力
電話対応スタッフが受けた電話の数や成約数等の成果を入力します。
◇LINE問い合わせの一次対応
LINEで寄せられる問い合わせに対応します。
問い合わせ内容によって、15個ほどある定型文を送ればOKです。
あわせて、対応する弁護士の紐づけも行ないます。
※研修用資料の作成や情報のまとめ、ルールの作成、メール対応、備品の管理、印刷・シュレッダー等…必要に応じて、その他の業務も対応します。

■特徴：
・直接お礼を言われてやりがいを感じられます
・サポートを通じた社会貢献を感じられます
・残業なしで働きやすい環境です

■当社について:
【IT技術を活用し社会的価値提供を】
・YouTubeやWebサイト等、様々な媒体を通じ、法律トラブルに巻き込まれた人を解決に導き、法律をより身近なものにする業務を行っています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：<学歴不問><第二新卒歓迎>＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞
・社会人経験をお持ちの方

■歓迎条件：
・PCの操作が得意
・貢献性の高い仕事がしたい
・正確な仕事が得意

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区永田町1-11-28 合人社東京永田町ビル7F
勤務地最寄駅：有楽町線／半蔵門線／南北線／永田町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無
補足事項なし

＜勤務時間＞
8:50～22:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：70分
時間外労働有無：無

＜勤務パターン＞
8:50～18:00
10:50～20:00
12:50～22:00
＜その他就業時間補足＞
原則残業なし。イレギュラーがあったとしても月平均20分程度。1分単位で残業代支給。

契約社員

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＜契約期間＞
0年6ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
6か月経過後正社員登用となります。

＜試用期間＞
6ヶ月

契約の更新：無

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限6か月15万円
家族手当：補足事項なし
住宅手当：距離に応じて最大30％（上限4万5000円）
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項なし

＜その他補足＞
■家賃手当
■引越しお祝い金（最大30万円）
■副業OK
■服装・髪型・髪色・ネイル自由
■お茶・コーヒー飲み放題
■電子レンジ・冷蔵庫・冷水温水器完備

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

出勤日や時間は応相談。
平日9～18固定の者もいます。
有給休暇（年10日以上付与／100％消化可）、慶弔休暇、災害特別休暇（台風などの天災の際に取得可能）、産前産後休暇、育児休暇