ＳＡＬＥＳＣＯＲＥ株式会社
【渋谷】テクニカルサポート◆セールスイネーブルメントSaaS／フレックス／年休120日
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【累計資金調達1.9億円／キーエンス、リクルート、DeNAなど優秀な社員多数在籍し成長環境があります／営業生産性を高めるDX支援】
■仕事概要：
問い合わせ対応を通した顧客満足度向上をメインミッションにテクニカルサポート業務をご担当いただきます。
■具体的な仕事内容：
具体的な業務内容は以下のとおりです。
▼社内外両面に対しての問い合わせ対応
・エラー、不具合対応
・SQL設定、修正
・プロダクト仕様質問、相談
▼テスター業務
・毎週のリリース前の仕様確認、仕様理解の深化
▼FAQの更新をはじめとするドキュメント整備
▼テクニカルサポートチームのオペレーション設計
・組織化に向けたテクニカルサポートチームの仕組み構築、組織立上げ
■会社概要：
営業特化のダッシュボード「SALESCORE」の販売・運営企業です。
当社は「達成の喜びをあたり前に」というミッションの達成に向けて、「イネーブルメント」をテーマに事業展開をしています。
その第一歩として、企業活動の根幹である売り上げを支え、かつ決まった答えがなく属人性の高い「営業」の領域を選択し、SaaS事業とコンサルティング事業の両軸で組織変革を支援しています。両事業に共通したユニークな特徴として、「生み出される文化」こそが納品物だと考えています。
そのため、プロダクト開発においても、人を動かす、人の行動が変わるプロダクトとは何かを徹底的に思考し、仮説検証を通して形にします。利用したユーザーの行動が変わり、組織の当たり前の水準が上がり、達成することやその喜びが文化になる、これが「SALESCORE」シリーズを通して生み出し続けたい価値です。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・SFA/CRMの利用経験
・IT業界でのカスタマーサポート・テクニカルサポートやカスタマ―サクセスの経験
■歓迎条件：
・Salesforceの利用/管理者経験
・SQLを用いたデータ分析経験
・FAQ構築の経験
勤務地
本社
住所：東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル本館3F
勤務地最寄駅：渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜勤務地補足＞
1.渋谷駅15番出口より約6分
2.渋谷駅東口より約7分
3.渋谷駅宮益坂口より約8分
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム：13:00～17:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：無
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
9:00～18:00（休憩1時間）を基本とする。
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
給与
500万円～700万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：323,566円～452,933円
固定残業手当/月：93,100円～130,400円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
416,666円～583,333円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備
＜教育制度・資格補助補足＞
書籍購入補助、資格取得補助
＜その他補足＞
引越し手当、会社PC（MacBook）支給
休日・休暇
年間有給休暇5日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年末年始休暇（12/29～1/3）
有給休暇：入社直後5日付与、入社半年後5日付与
会社概要
- 事業概要
■事業内容： 当社では「10年後の営業組織の当たり前を作る」ことを目標に、営業の生産性を高める『SALESCORE』というSaaSプロダクトを提供しています。
単なる効率化だけではなく、組織の理想像から提案することで、営業が付加価値の高い業務に集中できる世界を実現します。
・営業コンサルティング事業
・SaaS事業- 所在地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル本館3F- 設立
- 2018年12月
- 従業員数
- 20名
- 上場市場名
- 非上場
- 平均年齢
- 30歳
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
