株式会社JMC
【横須賀中央・相模原】カスタマーエンジニア※勤務地希望考慮／教育機関のDX推進／土日祝休／フレックス
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～居住地・ご希望に応じて配属予定／職種未経験可／退職金・子ども手当等福利厚生充実／残業20H以下・フレックス・夜勤休日対応原則なしと働きやすい◎／教育×DX推進で30年の実績～
教育機関向けにカスタマーエンジニアとして下記業務をお任せします。
■業務詳細：
（1）保守業務
社内ヘルプデスクからエスカレーションがあった障害対応に関して、顧客先（教育現場）に行き、PCやサーバー機器、ソフトウェアなどのシステムトラブルへの対応を行っていただきます。顧客は担当エリアの公立小中学校が中心です。※1日2～3件程度
（2）システム導入等
小中学校等教育機関向けのICT（システム・インフラ）設計構築・導入プロジェクトリーダーとして、パートナー企業やメンバーへの作業指示をお任せします。具体的には訪問の間の時間でベンダーやパートナー企業への指示書やインフラ構築の設計書作成などをスキルや経験に応じてお任せします。※実際の導入対応は夏休み等教育機関の長期休暇期間が中心。
※保守対応がないときは、夏休みに向けた導入PJの準備を進め指示書の作成などをお任せ
■入社後の流れ：
まずは先輩社員同行のもと学校のシステムやICT環境に慣れていただきます。ゆくゆくは導入プロジェクトの上流工程等にも挑戦できる環境です。
■勤務地について
配属オフィスは居住地ご希望に応じて決定予定
＜横須賀オフィス＞
組織：4名（20代半ば～40代後半）
担当エリア：横須賀市、三浦市、逗子市、葉山町、その他神奈川県内自治体のいずれか
＜相模原オフィス＞
組織：11名 ※センター長含む（20代半ば～40代後半）
担当エリア：相模原市、座間市、その他神奈川県内自治体のいずれか
※当面はオフィスなど異動想定なし。
■働き方：
・学校向けのため、原則土日の緊急対応、夜間等時間外呼び出しはなく落ち着いて業務可能。※訪問件数は1日2～3件目安。社用車で実施。
・スーパーフレックス有、残業20時間以内で働きやすい環境です。
■当社について：
神奈川エリアでは95％のシェアトップクラスを誇り教育機関向けのICT導入で30年実績有がある教育×DX化のパイオニア企業です。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎＞
■必須条件：
・普通自動車第一種運転免許
・顧客折衝経験
・PCやサーバー機器、ソフトウェアなどのシステムトラブルへの障害対応（一次切り分け）のご経験
■歓迎条件：
カスタマーエンジニア（フィールドエンジニア）のご経験
勤務地
横須賀オフィス
住所：神奈川県横須賀市小川町14-1 ニッセイ横須賀センタービル3階
勤務地最寄駅：京急本線／横須賀中央駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
＜勤務地詳細2＞
相模原オフィス
住所：神奈川県相模原市中央区相模原4-3-14 相模原第一生命ビルディング
勤務地最寄駅：JR横浜線／相模原駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜勤務地補足＞
横須賀オフィス勤務の場合：配属先は第二エンジニアリングセンターとなります。
相模原オフィス勤務の場合：配属先は第一エンジニアリングセンターとなります。
＜転勤＞
当面なし
会社指示、業務の都合によりその他拠点での就業あり
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：7:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
※休憩時間：11:00～15:00の間で60分間取得するものとする※中抜け制度あり
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件変更はありません。
給与
400万円～500万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円～307,000円
固定残業手当/月：35,000円～43,000円（固定残業時間16時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
285,000円～350,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※給与詳細は前職を考慮の上、当社規定により決定します。
■昇給：年1回
■賞与：年2回 ※年間2.0カ月分（夏：1か月分、冬：1か月分）固定支給。会社実績、個人実績に応じ追加して支給することがあります。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費負担
寮社宅：地方勤務の場合、借上社宅制度あり
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金制度あり、定年後再雇用あり
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
資格補助制度※会社規程の資格を取得した場合
＜その他補足＞
役職手当、子ども手当 等
休日・休暇
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日
※土日出勤の場合あり。代休取得可
夏期（6日）、年末年始（6日）、その他（慶弔・特別休暇）、有給休暇（初年度入社時期応じて2日～10日付与／入社半年経過時点10日）
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
・ 学校教育市場における各教育機関に対するIT化推進事業
・ 製品・サービスの開発・販売事業
■事業特徴：
「教育の情報化に特化した専門企業」として、
ICT環境整備やICT利活用に悩む先生方に寄り添い、幅広いサービスで教育現場を支え続けています。
サービスの範囲は、コンセプト立案、教育情報化計画策定、コンサルティング、システム設計、システム構築、サービス導入、
システム運用、システム保守、活用促進、授業支援、そして学びの空間デザインまで多岐にわたります。- 所在地
〒105-0013
東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア- 設立
- 1975年9月
- 従業員数
- 177名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 1,830百万円
- 平均年齢
- 37歳
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
