株式会社ボンズ・ジャパン

【宮崎駅近/転勤無】お客様サポート◆契約顧客のサポートなど/ノルマなし/年休117日/住宅手当あり

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◆◇宮崎駅◆契約済みの顧客をサポートする為、数字目標一切なし◎人の役に立つことが好きな方にマッチ☆未経験歓迎◎教育体制充実◆転勤無◆日月休み◆家族・住宅手当や退職金有◆◇

■おすすめPOINT　＼不動産業界の新たな一歩をサポートできるポジション／
・業界未経験の方でも安心してスタートできる手厚い研修制度があります！福岡の教育担当者とオンラインで繋ぎながら学びます◎
・営業の数値目標を持たず、お客様のフォローに専念できる業務なので、プレッシャーなく働けます◎
・前職が多種多様なバックグラウンドを持つ社員が在籍しており、アットホームで協力しやすい職場環境です！

■職務内容：
宮崎県内の既存顧客のアフターサポートを含めた営業サポートをお任せいたします。
・電話対応
・各種書類作成（契約書等）
・確定申告時期の声かけ等定期フォロー
・決済業務（契約～引渡までの一連の業務）
・公的書類の回収
・顧客とのイベント企画
・直接お客様の元に訪問し、定期的にヒアリングを行う（1日2～3件が目安）　
<具体例>
お客様の要望・声を聞く、情報収取、営業から依頼された要件の確認、必要書類の回収。

■教育体制：
・入社後2～3か月は、不動産業界の知識や商材の勉強、顧客とのコミュニケーションの仕方をロールプレイングで学びます。
・福岡の教育担当者とオンラインで繋ぎながら研修を受け、外部講師の動画視聴なども行います。
・研修期間中は事務作業や簡単な登記簿取得等の業務を担当します。

■組織構成：
営業は3名（30/40代）、営業サポート1名が在籍しており、誰かが大変そうにしていたら助ける雰囲気で、全員で協力しながら取り組む社風です。

■採用背景
ありがたいことに多数のお客様にご愛顧いただいていますが、営業担当に対して顧客が多いため、アフターサポートが追いついていない状況です。そのため、契約者の方のサポート業務を進め営業担当と連携できるサポート担当の方を採用したいと考えています。

■当社について：
当社はハイリスクで短期売却する物件ではなく、ローリスクで長期保有する物件をメインに取り扱っています。完全紹介型営業を行い、顧客との深い信頼関係を築いています。資産運用型の不動産事業を主軸に、新規事業の設立も積極的に行う成長企業です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞
・お客様との関わりを持った経験のある方（例：受付、接客業、コールセンター等）未経験でも可
・普通自動車免許（AT可）

■歓迎条件：
・事務経験をお持ちの方。
・宅地建物取引士の資格

＜勤務地詳細＞
宮崎本社
住所：宮崎県宮崎市橘通東3-6-19 EST2ビル6F
勤務地最寄駅：日豊本線／宮崎駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
■各線「宮崎駅」から徒歩約9分とアクセス抜群
■マイカー通勤可能

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：90分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※残業：月平均20時間程

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の給与条件に変更があります。
・月給：195,000円
・基本給：170,000円
・固定残業手当15時間分／14,000円（超過分は別途支給）
・その他固定手当（総合職手当）：11,000円
※ただし、経験と能力を考慮して試用期間中も給与変動がない場合もあり

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限あり（30,000円／月）
家族手当：※福利厚生その他欄参照
住宅手当：支給に条件有り。福利厚生欄に詳細記載
社会保険：補足事項なし
退職金制度：社内規定に基づき支給

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得手当（宅地建物取引士20,000円／月支給・賃貸不動産経営管理士10,000円／月支給）


＜その他補足＞
■家族手当：配偶者10,000円、第1子5,000円、第2子6,000円、第3子7,000円、第4子以降4,000円／人（18歳未満）
■産休育児休暇制度（実績あり）
■結婚・出産祝い（会社規定による）
■通勤手当：上限20,000円/月
■住居手当：拠点問わず、就業場所から半径10km以内に居住した場合に限り支給。
支給額：上限20,000円/月（賃料の４割分負担）※社内規定に準ずる

週休2日制（休日は月・日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数117日

休日内訳：日月、その他、年末年始、GW、夏季休暇、産前産後休暇・育児休暇制度（実績あり）
※有休取得率：内勤職種で80%以上の取得率です。