株式会社コンセント

【恵比寿／リモート】サービスデザイナー◆顧客の事業開発支援に上流部分から関われる／土日祝休

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■業務概要：
サービスデザイナーは顧客に入り込み、有形製品、無形のサービスからなる「体験」全体および組織活動をデザインし、事業開発を支援するポジションです。
消費者や顧客の従業員を対象とし、顕在/潜在課題を捉え、感性的・機能的要件を満たしたタッチポイントを実現し、持続的な事業構築を行います。ユーザー視点を起点に、リサーチ設計や、検討・合意形成のファシリテーション、サービスコンセプト立案、業務設計、マーケティング・ブランディング施策の計画・実行など、事業開発全体の実行指揮を執ることも期待されます。

■業務詳細：
・ものづくりにおいて、使いやすさ等、そのサービスやシステムに対するユーザー側の要求を意識し、デザイン思考アプローチに基づいた調査やコンセプト開発、プロトタイピング、サービスの実装支援
・事業開発、サービス改善のためのプロジェクト設計とファシリテーション
・組織のサービス提供プロセス改善のためのガバナンスやマインドセット開発
・アプリやウェブサービスの企画から実装までのディレクション
・上記を含むプロジェクトマネジメント

■所属部署のミッション：
サービスデザイン部門のミッションは、人間中心の視点で、顧客の事業・組織戦略、ビジョン創出、ブランド戦略の企画段階から伴走し、持続可能な課題解決をすることです。
リサーチやコンセンプト策定段階から、クライアントの課題に向き合い、根本となる部分の課題解決に取り組んでいただきます。

■当社について：
当社はデザイン会社として、企業コミュニケーション全体の支援からWeb構築・ガバナンス支援、商品・サービス設計支援、紙媒体のデザインなど幅広く手掛けています。
その業務は決まったものやサービスを売るのではなく、それぞれの課題に対し、常に考察され、アウトプットの形に結び付けられて世に送り出されます。つまり、当社では一つひとつの仕事全てが人の手によって生み出されています。

■様々な成長機会の提供：
自身のスキルの成長が会社の成長に繋がるという考えから、さまざまな成長機会を積極的に提供しています。 国内外のセミナー、カンファレンスへの参加支援／書籍やツール、アプリケーション等購入の会社負担／頻繁に開催される社内勉強会（社外ゲストを招いて公開型で実施することもあります）への参加　等

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：※事業開発業務、デザインコンサルティング業務のいずれかの経験
◇事業開発業務の経験（下記いずれかの経験）
・企業の経営層に対する企画提案・営業経験
・デザイナーやエンジニアを含むプロジェクトチームのリード経験
・サービスデザイン、デザイン思考などデザインアプローチについての理解・経験

◇デザインコンサルティング業務の経験（下記いずれかの経験）
・各種デザイン業務の経験（グラフィックデザイン、エディトリアルデザイン、ウェブデザイン等）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区恵比寿南1-20-6 第21荒井ビル
勤務地最寄駅：JR山手線／恵比寿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無
補足事項なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
専門業務型裁量労働制
みなし労働時間/日：9時間30分
休憩時間：60分
時間外労働有無：無

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:30

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も待遇・条件に差異はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・国内外のセミナー、カンファレンスへの参加支援、研修有
・書籍やツール・アプリケーション等購入の会社負担
・頻繁に開催される社内勉強会（社外ゲストを招いて公開型で実施することもあり)への参加など

＜その他補足＞
■リモートワーク可
■育児支援制度
■資格取得支援制度
■出張手当／資格取得支援制度
■時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当
■休職手当保険加入

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇0日～5日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

※夏季・年末年始休暇、有給休暇(入社時に付与)、慶弔休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇（勤続6年目に10日間付与）
※入社時の有給休暇の付与数は、入社月によって変動します。