株式会社DUALホールディングス

【品川】業務フロー改善・運用設計◇近年中に上場を予定／大手エネルギー会社と資本提携／年休123日

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【上場準備中企業の業務フロー改善・効率化／ニーズ拡大3年連続増収／大手エネルギー会社と資本提携／1000社以上と取引・営業成約率９割のブルーオーシャン領域／月残業20H／年休123日／ライフライン手続き代行サービス】

■業務内容
・営業およびコールセンタースタッフの業務運用の改善・新しい業務フロー構築・効率化がミッションとなります。
・アイデアを出し合いながら、具体的に設計し、部門横断的に検討することで、事業全体の流れを掴み、各部門の役割を広い目線で理解することができます。
・まだまだ改善する点が多いため、ご自身のアイデアがそのまま会社の運営に反映される場面もあり、責任感とともにやりがいを強く感じることができる環境です。少人数の組織な為、自身で業務を推進していけるリーダー候補を募集しています。

■入社後は
同部署の既存社員から業務フローおよび運用方法の情報共有を受け、その情報を基に業務フロー改善・効率化を推進していただきます。
※実際に営業・コールセンターの仕事を一部体験していただく可能性がございます。
※サービス・業務内容の詳細は既存社員よりフォローいただきます。

■組織構成
派遣社員・業務委託併せて20名
└うち正社員：4名／契約社員1名
└平均年齢30歳／男女比8：2

コミュニケーションがしやすく和気あいあいとした雰囲気がござます。管理部全体の交流も活発で馴染みやすい雰囲気です。

■実績（直近3年）
売り上げ伸び率：108%⇒151%⇒126%（前年比）
提携企業数：28社⇒52社⇒80社

上記の通り売り上げや提携企業数は年々増加しており、近いうちに上場を行うための準備も進行しております！

■企業概要
業界に先駆けてライフライン手続きの代行サービスを開始し、サービス名も商標登録しております。また、空室期間の電気の通電・停止業務の代行サービスは、同業他社には見当たらずオリジナルとなっております。代行サービスの領域が広く、実績と経験が豊富にあるため、多くのお客様に選ばれています。現在の取引社数は1,000社以上で、昨今の情勢下でも、毎月20社ほど取引先が増えており、売上は年々伸長しております。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・業務オペレーション構築のご経験
・課題に対する業務改善のご経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区北品川1-8-11 Daiwa品川Northビル8Ｆ
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:50～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：70分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
月残業20H程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：・社会保険完備
・休憩室(冷蔵庫、電子レンジ、自動販売機、給茶機)
・社内禁煙(喫煙スペース有)

＜教育制度・資格補助補足＞
・OJT制度

＜その他補足＞
賞与/年2回、給与査定/年1回
通勤・営業交通費、全額支給
時間外手当（固定残業代超過分）
役職手当
結婚・出産祝い金
健康診断（年1回）、インフルエンザ予防費用一部負担
・ポスタルくらぶ会員：旅行の割引、グルメ、エンタメ、ジム、保育施設の割引／災害見舞金など
・クローズドマート会員：賞味期限間近の食品やメーカーの型落ち商品等、格安で購入可能！
・Vitality：週ごとに設定される目標を達成すると、スタバやコンビニドリンクのチケットが必ずもらえます。
※各種、社内規程あり

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

・シフト制
└公休数：月9～12日休み
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・結婚休暇
・出産休暇
・育児休暇
・介護休暇
・忌引き休暇
・リカバリー休暇
・ボランティア休暇