レバレジーズ株式会社

【東京渋谷】カスタマーサクセス※裁量＆スピード◎年商千億規模／完全独立資本経営

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～年間10以上の新規事業創出！0→1に関われる機会多数／若手を重要なポジション抜擢する独立資本経営～
フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントであるレバテック株式会社に在籍出向し、カスタマーサクセス業務を行っていただきます。

■主な業務内容：
【1】企業オンボーディング
企業がレバテックダイレクトと契約し、利用を開始する際に1社1時間程度のオンボーディングを行います。
基本的な使い方はもちろん、どのように利用していくことでユーザーからの応募率や採用率を上げられるか、また場合によってはレバテックダイレクトの内部にとらわれず、採用全般について相談に乗ることもあります。ここでいかに企業から信頼してもらえるかが、サービスの利用意向を大きく左右します。

【2】既存企業への改善提案
掲載企業について分析を行い、結果をもとに、改善点が見つかった既存クライアントに対して、コンサルティングを行います。
細かいものでいうと、求人ページに載せている写真の写りについてだったり、大きいもので言うと、求人の文章や選考フローなどについても提案できます。ダイレクトリクルーティングサービスなので、いかに企業が前向きに日々使ってくれるかに事業の成長がかかっています。その促進活動全般を担っていただきます。

【3】企業のニーズを元にプロダクトアイディアを創出
各企業と接している中で、様々なニーズが出てきますので、そのニーズに応えるためにプロダクトアイディアを創出いただきます。
毎週開発チームとともにメディアの数字確認や新しい機能のアイディア出しに参加しています。

■当ポジションの魅力：
毎月130%以上の成長を続けている本新規事業で今最も重要なポジションです。ダイレクトリクルーティングサービスは、クライアントの利用率が肝であり、この利用率向上に向けての業務を一手に担って頂けます。そのため、取り組んで頂く業務は難易度が高いですが、自分自身が事業を成長させている実感を得られるかと思います。
また、企画職として戦略や施策を考えると同時に、クライアントをコントロールし、成果の最大化に導く経験もできるため、2つの役割でスキルを磨くことができるところも魅力です。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれかのご経験
・営業もしくは販売経験1年以上
・企画職（マーケティング、人事、CSなど）経験1年以上

■歓迎条件：
・問題解決経験
・法人折衝経験

＜勤務地詳細＞
渋谷桜丘支店
住所：東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー25F・26F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
平均の残業時間は40時間以内です。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：当社規定あり
住宅手当：福利厚生その他欄参照
社会保険：各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度
■オンライン英会話無料受講制度
■ビジネス雑誌読み放題


＜その他補足＞
■資格取得支援制度
■産前フレックス・時短勤務制度
■ビジネス雑誌読み放題
■オンライン英会話無料受講制度
■事業部間交換留学制度
■ご近所手当
・会社から2駅圏内に住所がある東京23区内拠点勤務者：2万円/月支給
・会社から2km圏内に住所がある地方支店勤務者：1.3万円/月支給
■レバカフェ制度
・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題
・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給
・レトルト食品、スープも充実

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇（入社半年後10日～最高40日※労働基準法に基づき年間1日～2日付与日数は増えます）、産前産後休暇、育児休暇、特別休暇（婚姻・出産補助・忌引き等）